to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden birçok kez iletişime geçtim, her seferinde bildirildiği ve ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir sonuç alamadım, eksik ürünlerim yine getirilmedi.
Yaşadığım bölgede başka alışveriş yapabileceğim market bulunmadığı ve aracım da olmadığı için Migros Sanal Market’i mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen siparişlerimde sürekli eksik ürün gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Eksik gelen tüm ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve konumum nedeniyle sürekli yaşadığım bu eksiklik sorunu için gerekli önlemlerin alınarak bu durumun tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Son on beş gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem eksik ürün teslimatı hem de ciddi teslimat gecikmeleri yaşadım. Siparişlerimde eksik ürün olduğunda normalde aranarak bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, 24 Eylül'de ver...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürün eksik teslim edildi. Bu durumu müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Üstelik yetkililer ilgisiz, duyarsız ve sorumsuz bir tutum sergiledi. Cevaplar geçiştirici, yaklaşım ise tamamen ciddiyetsizdi. Bu kada...
Bugün Migros Mobil uygulaması üzerinden Migros Sanal Market aracılığıyla 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Yoğunluk nedeniyle gecikme yaşanabileceğini anlayışla karşılamakla birlikte, tesl...
Migros Sanal Market üzerinden belirli günlerde sürekli olarak sipariş verememe sorunu yaşıyorum. Özellikle ödeme adımına geldiğimde banka kartı ile işlem yapmaya çalışırken sistemde hata alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun bir kez değil, defalarca tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Konu: Migros Sanal Market’te Sürekli Stok Sıkıntısı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak bulunduğum bölgede birçok ürün sürekli “stokta yok” görünmekte. Bu durum artık tesadüf değil, ciddi bir yönetim sorunudur. Ayrıca müşteriler sadece kend...
Yorumlar