Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı.

Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden birçok kez iletişime geçtim, her seferinde bildirildiği ve ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir sonuç alamadım, eksik ürünlerim yine getirilmedi.

Yaşadığım bölgede başka alışveriş yapabileceğim market bulunmadığı ve aracım da olmadığı için Migros Sanal Market’i mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen siparişlerimde sürekli eksik ürün gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Eksik gelen tüm ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve konumum nedeniyle sürekli yaşadığım bu eksiklik sorunu için gerekli önlemlerin alınarak bu durumun tekrarlanmamasını talep ediyorum.