to read complaints and reviews, or file yours.Mazot Kokulu Gıda Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
22 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #763782940. Teslim edilen gıda ürünlerinde yoğun bir mazot kokusu vardı, özellikle Trabzon hurmasının içine kadar sinmişti. Fark etmesek ciddi şekilde zehirlenme riski yaşayabilirdik.
Bu durumla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı tehlikeye atan bir durum yaşadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, öncelikle konunun acilen incelenmesini, siparişimdeki problemli ürünler için para iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Mağaza ürünleri yenisi ile değiştirdi
