Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mazot Kokulu Gıda Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
İsmail
22 Kasım 2025 22:50
263
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Mağaza ürünleri yenisi ile değiştirdi”

22 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #763782940. Teslim edilen gıda ürünlerinde yoğun bir mazot kokusu vardı, özellikle Trabzon hurmasının içine kadar sinmişti. Fark etmesek ciddi şekilde zehirlenme riski yaşayabilirdik.

Bu durumla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı tehlikeye atan bir durum yaşadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, öncelikle konunun acilen incelenmesini, siparişimdeki problemli ürünler için para iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

İsmail
İsmail
23 Kasım 2025 17:49

Mağaza ürünleri yenisi ile değiştirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen’den Bozuk Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Şeniz
10 Ekim 2025 19:03
363
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Bozuk Patates Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Uğur
21 Kasım 2025 19:40
185
migros-hemenden-bozuk-patates-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg

Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gamze
21 Eylül 2025 19:41
517
Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Necati
27 Temmuz 2025 00:23
237
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri