Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Migros Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışları

ID:34301539

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışları

Mustafa

Migros

21 Kasım 2025 12:09

524

21 Kasım saat 11.30 civarında Marmaris’teki 2M Migros mağazasında, otopark görevlisi mi yoksa temizlik personeli mi olduğu dahi belli olmayan, gözlüklü bir Migros çalışanının üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Aynı personelle daha önce de sorun yaşadım, artık kronik hale gelmiş bir saygısızlık söz konusu.

Hem daha önceki alışverişlerimde hem de bugün, elimde poşetlerle Migros’tan çıkarken bu kişi tarafından "Sabahtan beri arabanız burada, çekin arabanızı" tarzında, sokak ağzıyla ve kaba bir üslupla uyarılıyorum. Kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde ise "İstediğiniz yere edin, sıkıntı yok, benim tuzum kuru" gibi son derece saygısız ve ciddiyetsiz ifadeler kullanıyor. Bu özgüvenin kaynağının torpil olduğunu düşünmeden edemiyorum, çünkü Migros markasının müşteriyle konuşma standardına ve kalitesine hiç ama hiç uymayan bir tavır sergiliyor.

Migros gibi kurumsal bir markanın, müşterisiyle bu şekilde konuşan personel çalıştırmasını kabul edemiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personele ciddi bir iletişim ve müşteri ilişkileri eğitimi verilmesini, eğer bu kişi eğitilemiyorsa da gerekli yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Migros

21 Kasım 2025 12:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Migros Otopark Görevlisinin Saygısız Ve Kışkırtıcı Tavrı Müşteri Deneyimini Zedeliyor

Sertaç

Migros

19 Temmuz 2025 11:05

515

Marmaris Tepe 48. Sk. No 9 48700 Migros Otoparktaki görevli tam bir saygısız. Böyle koskoca kurumsal firmada böyle saygısız, insanları nasıl çalıştırırlar. Arabamı otoparka çektim. Alışveriş yapacağım gelip yanıma burası belediye otoparkı değil. Alışverişini yap arabanın çek böyle saçma sapan bir ta...

Migros'ta Müdürlük Zırhı Ve Şikayetlerin Görmezden Gelinmesi

Akın

Migros

18 Nisan 2025 12:56

1.364

Bir yıl ve bir ay önce, netsel Marmaris Marina Migros mağaza müdürü O**** E**** tarafından Migros çalışanı olmamama rağmen mağaza önünde tehdit ve hakarete uğradım. Üstelik iki ayrı olayda! Bu süreçte defalarca yazdım, mail attım, sistem üzerinden şikayet girdim. Migros ne yaptı? Hiçbir şey. Ne geri...

2M Migros Mağazasında İlgisizlik Ve Kampanya Sorunları

Hasan

Migros

21 Ağustos 2025 11:47

353

Marmaris Datça Yolu üzerindeki 2M Migros mağazasıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimin hemen yanında olması nedeniyle sık sık alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır personelin ilgisizliği ve mağaza yönetiminin yetersizliğiyle karşılaşıyorum. Çalışanlar genellikle cam kapı ark...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Marmaris 5m Migros Otopark Saçmalığı

Ebru

Migros

02 Kasım 2023 09:26

1.048

Marmaris 5M Migros mağazasından günde en az 4-5 kez alışveriş yapıyorum. İş yerimin yanında olduğu için arabamı da devasa büyüklükteki otoparklarına bırakıyorum. Bu sabah yine aynı şekilde oldu ve bir görevli oradan arabamı çekmem gerektiğini söyledi. Ben de zaten günde en az 5 kez buradan alışveriş...

Pentagon sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Dalaman Şubesinde Kasiyer İlgisizliği ve Saygısız Davranış

Pentagon

Migros

01 Mayıs 2025 12:20

583

Migros Dalaman karaçalı Mahallesi'nde kendisini 'm** a**' ismiyle tanıtan çalışan, kasada bir müşteri eşyalarını koyup mağazada başka şeyler almak içi...