to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Cadde Alyans Migros mağazasından Prime marka 150 cm yılbaşı çam ağacı satın aldım.... Ancak ürünün dalları son derece kısa ve seyrek olduğu için ağaç görsel olarak hiç hoş durmuyor, beklediğim görüntüyü kesinlikle vermiyor. Daha önceki yıllarda yine Migros mağazal
İş Bankası kartımdan, MoneyPay Migros adı altında Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve iznim olmadan birden fazla kez par...a çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve k
23 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Pidem Restaurant’tan Elif D****** adına verdiğimiz sipariş, ku...ryenin siparişi karıştırması sonucu yanlış adrese teslim edildiği için tarafımızca iptal edilmiştir. İptal işleminden sonra Migros tarafından 764, 445 ve 467 numaralı siparişlere i
23.12.2025 tarihinde A**** S*** Yeni Camii Migros şubesinden 202,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasa...da kart çekiminden sonra kasada donma sorunu olduğunu, işlemin gerçekleşmediğini söylediler ve benden nakit ödeme aldılar. Eve gittiğimde mobil bankacılığımdan kontrol ettiğimde,
Migros yemekten 20.11.2025 tarihinde yapılan siparişi iptal ettim mağazadan sipariş iptal edilmiş görünüyor ancak uygula...madan teslim edilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden 2 kere durumu anlatıp şikayet edip ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece Gmail ile iletişim kurulacağı ve beklem
25 Aralık saat 16:38’de Kırklareli Merkez Mustafa Kemal Bulvarı 46a adresindeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sıra...sında pos cihazı temassız ödeme alırken internet gitti. Buna rağmen banka hesabımdan 304,80 TL tutarındaki ödeme çekildi. Kasadaki beyefendiye ödememin çekildiğini söylediğim halde
25 Aralık 2025 tarihinde Esenler Taşocağı Caddesi’indeki Migros mağazasından Migros’un kendi markası olan bir pizza satı...n aldım. Pizzayı yerken ürünün içinden zeytin çekirdeği çıktı ve bu nedenle dişimde ağrı oluştu. Hazır, donuk bir üründe bu şekilde yabancı ve sert bir parça çıkması hem sağlık aç
Konya Selçuklu’daki m Migros mağazasından gram altın aldım. Altının fiyatı 5.460 TL civarındayken, aynı seviyelerde oldu...ğunu düşünerek ve o anda tam güncel fiyatı bilmediğim için gramını 6.200 TL’den satın aldım. Daha sonra fiyatlara baktığımda, şu an bile gram altının 5.800 TL civarında olduğunu gö
Serinyol Migros şubesinde kasada QR ile ödeme yaparken sistem ilk seferde ödemeyi onaylamasına rağmen, kasada “onaylanma...dı” denilerek işlemi tekrar yaptırdılar ve aynı tutar iki kez çekildi. Ödemeden sonra marketten eve döndüğümde hesabımı kontrol ederken 199,95 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark
"Öncelikle Şikayetvar üzerinden yerine kendi WhatsApp hattından işlemi kolaylaştırsa da süreç açısından olumsuz. WhatsApp hattınızda daha mantıklı bir yönlendirme olabilir, hazır cevap olan ama bir o kadar kötü otomatik cevaplar çok kötü. Lakin kendi çalışanlarınız ürün iade süreçlerinde çok yardımcı oluyor. Lakin ürünü çöpten alıp elimdeki ürünle mağazaya gidip iade etmem biraz garip olmadı desem yalan olur"
20 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Konya Selçuklu Novaland AVM içindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Alış...verişimde 2 adet sigara ve 2 adet de 3’lü kutu Kinder sürpriz yumurta vardı. Kinder yumurtalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için 2 adet aldım, ancak kasada kampanya görün
22.12.2025 saat yaklaşık 18.26 civarında Bahariye Migros şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Al...ışverişim sırasında kasiyer, kendi yaptığı hatalar sonucu ya ürünleri eksik ya da fazla geçiriyor, ardından bunu uyardığımda “Git başka marketten alışveriş yap” şeklinde saygısız b
Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 781726752 numaralı siparişimde 2 adet Sleepy bebek bezi satın aldım. Ürünleri yan...lış numara aldığım için iade ettim. İade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 379,90 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
19 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Migros Piazza şubesinden Homend 1935 Antrasit model bir çubuk blender satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandığı için Homend servisine gönderdim. Homend servis, ürünü İstanbul’a yönlendirdi ve ürün yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı. Sürecin s
20 Aralık 2025 Cumartesi akşamı Kırklareli Merkez Bulvar Migros şubesinden 315 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışver...işin 266 TL’sini Money bakiyem ile ödemek üzereyken kasada yaşanan sorun nedeniyle Money bakiyem silindi. Kasadaki personelin hatalı ve yetersiz işlem yapması sonucunda Money’leri
21.12.2025 tarihinde saat 15.00 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde ...Garanti Bankası Money kartımla toplam 10.150 TL tutarında alışveriş yaptım
0507*****29 numaralı hattıma tanımlı Money üyeliğimle geçen hafta Ankara 5M Migros mağazasından paketli midye ürünü satı...n aldım. Ürünü açtığım ilk anda bozuk olduğunu fark ettim ve hiç tüketmedim. Ürünü aldığım şubeye iade için götüremeyeceğimi, mesafe olarak bana uzak olduğunu belirterek müşteri h
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla hazır limit erteleme işlemi yaptım. İşle...m sırasında sistemsel bir hata oldu, ben de işlem olmamış zannederek aynı erteleme işlemini bir kez daha yaptım. Sonradan fark ettim ki kartımdan iki kez çekim yapılmış; birinde 25
21.12.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Cevahir AVM Migros mağazasından, 2,5 yaşındaki kızımın isteğiyle Zuru Coco Con...es peluş ayıcık aldım. Ürünü raftan doğrudan kendim aldım ve üzerinde yaklaşık 315 TL civarında bir fiyat etiketi vardı. Ürün külah şeklinde bir ambalajda değildi ama raftaki fiyat
18.12.2025 tarihinde saat 18.49’da Migros Hemen üzerinden verdiğim ve yaklaşık yarım saat sonra teslim edilen 780700284 ...numaralı siparişimde, Hanımeller Çoko Damla bisküvi ve Biskrem bisküvi ürünlerim poşetten eksik çıktı. Bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 140 TL’dir. Durumu fark eder etmez uygul
21.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Büyükdere şubesinden verdiğim siparişt...e büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim için 1 saat 10 dakikadan fazla bekletildim, bu uzun bekleyişin sonunda ise kurye yoğunluğu sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ta
10 Aralık tarihinde Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 776220037 numaralı siparişim Migros tarafından iptal edildi, a...ncak aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu kadar süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ya
