Migros İade

16 Eylül’de İstanbul Bağlar Mahallesi Sur Yapı Migros’tan Migros’un kendi markasına ait yarım kilo kuşbaşı et kavurması satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku fark ettim, ürünün bozuk olduğunu anladım. Son kullanma tarihi geçmemişti ancak muhtemelen reyonda zaten bozu...

13 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden nevresim takımı görseli ile paylaşılan bir pike takımı siparişi verdim. Ürün yanlış gönderildiği için iade etmek istedim. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu iade alınmasının uygun olacağını belirttim. Ancak bana ancak 16 Eylül Salı günü sa...

12.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesine verdiğim siparişte, kedi kumu paspası teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünün tutarı 206,95 TL’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 701505008 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce iptal edildi. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen 606,36 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, farklı marketlere ve kuryelere yönl...

17.08.2025 tarihli 7019722 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yaklaşık 15-20 parça ürünüm eksik geldi. Bu nedenle tüm siparişi iptal etmek istediğimi, ürünler teslim edilmeden önce de eksikler olduğunu belirttim. Ankara Çankaya Panora mağazası, eksik ürünleri kendi göndermemiş olmasına rağmen,...

15.09.2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden Burger King Seyhan Sümer şubesinden verdiğim 719986237 numaralı siparişimde ciddi eksikler yaşadım. Siparişimde yer alan 4’lü Big King fırsatı ve King Chicken Menü tamamen eksik geldi. Diğer ürünlerim de eksikti. Toplamda 1.260 TL ödeme yaptım. Eksik ürün...

13.09.2025 Cumartesi günü İzmir Basın Sitesi Migros Market’ten 77 gr Tambol sütlü kare çikolata satın aldık. Ürünün ambalajını açtığımızda, çikolatanın kare şeklinde olması gerekirken çapraz bir bölümünün eksik olduğunu fark ettik. Üründe üretimden kaynaklı bir eksiklik olduğu açıkça görülüyordu. A...

Migros'tan kahve makinesi aldım, memnun kalmadım. İade etmek istiyorum ancak kaç gündür oyalıyorlar. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar fakat üründen memnun kalmadığımı belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Numara veriyorlar, arıyorum ama açmıyorlar. Müşteri temsilcisi görsel istiyor, gönderiyorum yin...

15.09.2025 tarihinde saat 17.17’de Migros Süreyya Paşa Satış Mağazası’ndan 75 cl kırmızı Cumartesi şarap ve 35 cl Bazooka votka satın aldım. Ertesi gün, ürünleri hiç açmadan ve fişiyle birlikte iade etmek istedim. İade sebebim, aynı ürünlerin yan taraftaki mağazada 1. Ürün %50 2. Ürün %5 daha ucuz o...

05.09.2025 tarihinde Petimo üzerinden verdiğim 709801539 numaralı siparişi iptal ettim. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, 20.758,92 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem Petimo müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması Hepsijet ile iletişime g...

3 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden 712189373 numaralı siparişimle iki adet Sma Optipro 2 numaralı bebek maması aldım. Siparişte ve ürün görselinde sarı kapaklı mama gösterilmesine rağmen, bana gri kapaklı ürün teslim edildi. Bebeğim gri kapaklı mamayı tükettiğinde kusma problemi yaşadığı için ...

Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum tavuk siparişi elime ulaştığında bozuktu. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen bir hafta boyunca benimle iletişime geçilmedi. Bozuk olan ürünün tavuk olması sebebiyle ürünü bir hafta sonunda atmak zorunda kaldım. Daha sonrasında kurye gönderdiler fa...

13.09.2025 tarihinde verdiğim yemek siparişi hatalı geldi. Migros yemeğe ulaşıp durumu bildirdim. Restorana ulaşamadıklarını gerekli aksiyonları alacaklarını ve beni bilgilendireceklerini söylediler. Bugün 3. Gün ve hala ne bir bilgilendirme ne bir ücret iadesi mevcut. Canlı desteğe bağlanmaya çalış...

13.09.2025 tarihinde saat 17.53’te Çiğli Kipa AVM Migros mağazasından Money Pro kartımla yaptığım alışverişte, 2951,16 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait fiş numaram 0101’dir. Konuyu mağaza çalışanlarına ve Migros müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözü...

12.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 717883374 numaralı siparişimde yer alan Keskinoğlu 15’li yumurta paketinin içinde 1 adet yumurta kırık çıktı. Ürünü Migros Kent Konut mm Migros mağazası hazırlamış. Sorun sonrası Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paketi iade e...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, iade talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Üstelik bu sorunla sık sık karşılaşıyorum ve her seferi...

13.09.2025 tarihinde Alsancak Migros şubesinden 1204 liralık alışveriş yaptım kasiyer hanımefendiye bu karttan geçeceğiz dedim finalde temassız iletiyorum dedi. Sistem karıştı bakiye gözükmediğini söylediler fakat benim Money hesabımdan çekildiğini gördüm. Ürünleri teslim edemeyeceklerini söylediler...

14 Eylül tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 719262647 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde toplam 13 ürün eksik teslim edildi ve bu eksikliklerin adetleri belirtilmeden teslimat yapıldı. Sipariş için toplamda 2.532 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak eksik ürünler i...

13 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine 718510983 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dondurma ve Züber ürünleri bulunuyordu. Ürünlerin eksik olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak 577,02 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. Hem uygulama...

16.08.2025 tarihinde Edenred uygulaması üzerinden aldığım 2523182325150000 numaralı 1500 TL tutarındaki e-kod ile Arsuz Uluçınar Hatay Migros mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak almak istediğim ürünün fiyatı 1499 TL olduğu için işlem gerçekleşmedi ve kod kullanılamadı. Buna rağmen Edenred uy...