Migros Mağazasından Alınan İğde Paketi Çürük Çıktı İade Talebi


01.06.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Migros mağazasından Komşu Kuruyemiş marka 1 kilogram iğde satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, paketin yarısından fazlasının bozuk ve çürük olduğunu fark ettim. Tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı ve bu nedenle ürün tamamen benim için kullanılmaz hale geldi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün bu halde çıktığı için hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Mağazaya gidip itiraz etmedim çünkü kabul edilmeyeceğini düşündüm, bu yüzden mağduriyetimin buradan giderilmesini talep ediyorum.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve taze bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















