Migros İade

Migros Sanal Yemek üzerinden son iki siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Her iki siparişimde de eksik ürün gönderildi. İlk siparişte içecek, oyuncak, nugget ve sos; ikinci siparişte ise oyuncak ve sos eksikti. Siparişlerimi Ankara Çankaya’daki adresime verdim ve toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme ya...

16.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Migros Sanal Market üzerinden 720482259 numaralı siparişimde, Eti acılığı azaltılmış çikolata sipariş etmeme rağmen bana yoğun bitter çikolata gönderildi. Yanlış ürünün değişimi için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Eylül başında Bodrum Gündoğan m Migros mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında tavuk ürünü aldım. Fiyatı fazla geldiği için aynı gün iade ettim ve para iadesinin Money cüzdanıma yapılacağı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen Money cüzdanıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi sırasında herha...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 1 gün önce verdiğim 715184159 numaralı siparişimde yumurta poşet içerisinde kırılmış ve diğer tüm ürünlerin üzerine dökülmüştü. Hemen iade talebi oluşturdum, Vadi İstanbul Migros çalışanları gelip ürünleri alacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Şu anda yumurta...

15.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 719949893 numaralı siparişi verdim ve 16.09.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde ilk başta temin edilemeyen bir ürün olmuştu, onun tutarı kredi kartımdan çekilmedi. Ancak teslimatta, 2 adet Vivani Dubai çikolatasının da poşette olmadığını fark e...

20 Mayıs 2025 tarihinde Migros Lüleburgaz Mini Mall AVM şubesinden Touch Me marka masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden sandalyelerden biri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Migros mağazasıyla iletişime geçtim. Başta ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonr...

21 Eylül 2025 tarihinde Royal Migros Çorlu mağazasında depozitolu şişe iadesi yapmak istedim. Tüm alışverişlerimi Migros’tan yapıyorum ve şişeleri de bu mağazadan almıştım. Ancak kasada ve çağrı merkezinde fiş olmadan iade yapılamayacağı söylendi. Oysa alışverişlerimi Money Kart ile gerçekleştiriyor...

20.09.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Eryaman Migros mağazasından aldığım tuzlu kurabiyenin içinden kurt çıktı. Satın alma işleminin fişi elimde mevcut (Fiş No: 017611013163250920). Ürünü mağazaya iade ettim ancak bu durum, ben ve diğer müşteriler için benzer bir sağlık riskinin tekrar ya...

Migros Sanal Market üzerinden düzenlenen “4 farklı günde 750 TL alışveriş yapana 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak, aşağıdaki siparişleri Hatay Antakya’dan ve kendi Money kartıma tanımlı şekilde gerçekleştirdim: - 717343647 numaralı sipariş: 802 TL - 720808417 num...

13.09.2025 tarihinde İzmir ili Menemen ilçesi Ulukent MMM Migros şubesinden aldığım Natureköy 15’li gezen tavuk yumurtası ürününde yine bozuklukla karşılaştım. Yumurtaların kokusu, rengi ve içeriği bozuktu. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı ürünle benzer bir problem yaşamıştım v...

19.09.2025 akşamı Migros uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime Burger King’ten yemek siparişi verdim (Sipariş No: 7224122091). Siparişim elime ulaştığında ürünler buz gibiydi, ekmekler bayat ve patatesler taş gibiydi. Bu durumla ne yazık ki çoğu zaman karşılaşıyorum. Sorunu Migros’un ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15-19:30 arasında Migros Hemen üzerinden verdiğim market siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Bana ait ürünlerin hiçbiri gelmedi, bunun yerine başka bir müşterinin siparişi kapıma bırakıldı. Üstelik teslim edilen üç paketin içinde bana ait olmayan, tanımadığım ürün...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 18:06’da Migros Gaziantep Forum mağazasındaki Jet kasadan alışveriş yaptım. 222 TL’lik alışverişimde 161 TL Money kart puanımı, 61 TL ise kredi kartımı kullandım. Ancak daha önce aldığım bir ürünü hatalı çıktığı için iade etmek istediğimde, para iadesi yapılamayacağını, ...

15.09.2025 tarihinde Balıkesir Gönen Migros’tan Danem Sade Kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.11.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ekşi ve kötü bir koku fark ettim. Ayrıca kıvamı normalden çok daha sıvıydı ve tadı da ekşi, kesik bir şekildeydi. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinl...

29 Ağustos tarihinde Migros Forum Trabzon mağazasına, Migros Online üzerinden aldığım 708991782 numaralı siparişe ait bazı ürünleri iade ettim. İade işlemini mağazaya bizzat teslim ederek gerçekleştirdim. Aynı anda iade ettiğim başka bir ürünün ücreti bir hafta içinde hesabıma yatırıldı, fakat yakla...

04.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market – Migros Hemen üzerinden 10 kg salçalık Rio domates siparişi verdim. Siparişten hemen sonra canlı yardıma bağlanıp, ürünlerin ezik veya çürük olmaması için özellikle rica ettim ve bu talebim mağazaya iletildi. Teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağm...

Migros Sanal Market üzerinden üç siparişimde hızlı teslimat seçeneğini kullanarak toplamda 150 TL ekstra ücret ödedim. Ancak her seferinde ürünlerim 3-6 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Son siparişimdeki numara 722353049’dur, diğer iki sipariş için ise Migros’a kayıt oluşturdum ve oradan kontrol...

15.08.2025 tarihinde Migros Fethiye 0997 şubesinden toplu alışveriş yaptık ve ödemeyi Kuveyt Türk bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdik. Alışveriş sonrasında, küçük bir anlaşmazlık nedeniyle 4.500 TL tutarında iade yapılması gerekti. Aynı gün mağaza ile görüşülerek iade işlemleri başlatıldı v...

18 Eylül tarihinde Mahmutlar Alanya 3m şubesinden Migros Sanal üzerinden 807 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yumurta eksik teslim edildi ve eksik ürün için tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı, aranmadım. Bu nedenle sipariş tutarı 720 TL'ye düştü ve kampanyadan yararlanma hakkım...

4 gün önce Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova bölgesine verdiğim 718698263 numaralı siparişimde, özel fırsat ve kampanya kapsamında olan ürünlerin tamamı indirimsiz, normal fiyat üzerinden hesaplanmış. Bu nedenle yaklaşık 200 TL fazladan ödeme yaptım ve toplamda kredi kartımla 1200 TL civar...