Migros İade

Migros Sanal Market'ten 16.10.2025 tarihinde 'İki al biri iade' kampanyasından sucuk aldım. Bir tanesinin tutarı puan olarak hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunumu da çözmüyorlar. Kaç gün oldu, sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

05.10. 2025 tarihinde Migros sanal marketten aldığım 3 adet 2.5 kilogram ağırlığındaki Migros marka baldo pirincin içerisinde siyah renkte böcekler olduğunu fark ettim 3 kez müsterih hizmetleri ile görüştüm mağazaya ilettik sizinle iletişime geçecekler gelip iade alacaklar şeklinde beyanlarda bulund...

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi ikinci planda, asıl önemli olan bu kadar çözümsüz bir sistem ve müşteriyi yarım saatten fazla uğraştırmaları. Paradan daha kıymetli olan zamanımın boşa harcanmasını kabul etmiyorum. Bunu okuyacak olan Migros yetkilisinin dikkate almasını rica ediyorum, iademin...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Osmaniye şubesinden verdiğim 743397877 ve 743086109 numaralı siparişlerimde, hazır yemek ve et ürünleri bozuk olarak teslim edildi. Sipariş notu bölümüne özellikle belirtmeme rağmen, üst üste tüm siparişlerimde bozuk ürün gönderimiyle karşılaştım. Bu durumun...

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücr...

17 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Nilüfer MMM Migros mağazasından 740387466 numaralı siparişi verdim. Sipariş özetime göre toplam tutar 611,13 TL, Migros indirimi -19,99 TL olup genel toplam 591,14 TL olarak tarafımdan Money puan ve kredi kartı ile ödendi. Sipariş sonrasında ürünlerin ...

19 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 741651023 numaralı siparişimde “2 öde 1 iade” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında 679,5 TL tutarındaki ikinci ürünlerin iadesinin Money kartıma kampanya koşullarında belirtilen süre içinde yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zam...

2 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713435588 numaralı siparişimle Polonez Tereyağı satın aldım. Ürünün görselinde kapalı kutuda ve 2 kg olarak gösterilmesine rağmen, bana şeffaf poşette ve açık şekilde, hijyenik olmayan bir biçimde teslim edildi. Sorunu iletince mağazaya yönlendiri...

10 gün önce Aydın Forum Migros şubesinde çikolatalı ürünlerde indirim olmasına rağmen kasada indirim uygulanmadı. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş yapılmadı. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. İndirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep e...

Migros Sanal Market üzerinden 17 Ekim'de sipariş verdiğim Magnum Mini Double Çikolata Böğürtlen Karadut Karamel 345 ml ürünlerinin tamamı bozuk çıktı. Ürünleri teslim aldığımda tadı kötüydü, içlerinden sarı, kötü kokan bir sıvı akmıştı; içi vanilyalı olan sapsarı olmuştu, çikolatalı olanın ise içi k...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Beylikdüzü Gürpınar şubesinden indirimli olarak Uzman marka dana köfte satın aldım (Son kullanma tarihi: 24 Ekim 2025, fiş no: #742835328). Ürünü eve getirip açtığımda ilk sıradaki köftede hafif bir koku hissettim, evham yaptığımı düşündüm ve tavaya koydum. Ancak ikinci...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742516417 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan onbeşli Doğalım yumurtasının iki tanesi kırık ve dökülmüş şekilde geldi, diğer tüm yumurtaların üzerine de bulaşmıştı ve kutu tamamen ıslaktı. Kurye poşeti yere bırakıp gitti, belki ...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:33’te Ankara Etimesgut’tan Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişim gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 711,35 TL çekildi ve bu tutar hâlâ iade edilmedi. Banka ekstresinde işlem “Migros” olarak görünüyor ve tek seferlik bir ödeme olarak yapıl...

17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 740770940 numaralı siparişi, yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, iademin ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen 327,85 TL tutarındaki iadem hesabıma...

Dün Migros'tan 5 parça alışveriş yaptım kahvaltı yapmak için, ekmek ve kruvasan gelmedi hatta bugün oldu hala gelmedi. Diğer parçalardan biri de ananastı ve bozuk geldi, açınca ekşimiş kokan cinsten. Yani kahvaltı yapmak için söylediğim ekmeğin gelmemesi mağduriyet değilmiş gibi iade mi ürünler mi g...

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739102141 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde, '2 al 1’i iade – bakliyat kampanyası'ndan yararlanmak amacıyla 2 adet Hasata Gönen Baldo Pirinç 2 kg ürünü satın aldım. Ancak kampanya kapsamında herhangi bir iade tutarı hesabıma yansıtılmadı. Kon...

12 Ekim’de Migros Çamlıkule şubesinde yaptığım alışverişte, kartımla ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazları kapandı. Kendi bankamın uygulamasından ödemenin çekildiğini gördüm ve bunu kasadaki personele ilettim. Bana, işlemin askıda kaldığı ve gece 24.00’ten sonra ücretin geri yatacağı söy...

04.10.2025 tarihinde Muğla 5m Migros’tan kmx 3608 model mikser satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yanık kokusu geldiğini fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat Migros yetkilileri teknik servis raporu almam ve ürünü teknik servise benim göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü Migr...

Migros Samsun Atakum şubesinden aldığım pilavlık bulgurun son kullanma tarihi geçerli olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Ürünü ne zaman aldığımı hatırlamıyorum, ancak bugün kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim. Fişim veya faturam elimde yok. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ürünün iadesi ya da pa...

+2

18.10.2025 tarihinde 17.01'de "Migros Hemen" üzerinden sipariş verdiğim "Superfresh Dondurulmuş Küp Soğan" 18.18'de tamamen çözünmüş bir halde teslim edildi. Bunun üzerine online destek üzerinden önce değişim talebinde sonrasında da değişim sağlanmadığı için iade talebinde bulundum. Online destek i...