Migros İade

23.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Kocaeli Körfez Mimarsinan Migros şubesinden Migros markalı pizza satın aldım. Eve gelip pizzayı açtığımda, ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor hem de insan sağlığını riske atıyor. Yaşadığım bu o...

13 Ekim’de Migros Sanal üzerinden Gültepe şubesinden “Gel-Al” seçeneğiyle verdiğim siparişte, Milka marka ürünlerde “2 al 1 Money iade” kampanyasından yararlandım. Siparişimde toplam 135 TL’lik Money iadesi almam gerekiyordu ve bu tutar bilgi fişinde de belirtiliyor. Siparişimi aynı gün teslim aldı...

20 Ekim 2025 tarihinde Adana Beyazevler Migros şubesinden Ziraat Bankası banka kartımla 350 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk olarak saat 15:56’da kartımı pos cihazına okuttum, ancak cihaz donduğu için kasiyer işlemi iptal etti ve başka bir pos cihazından tekrar ödeme aldı. Ancak hesabımı...

11/10/2025 tarihinde saat 14:11’de Dinar Migros mağazasında “2 al 1 iade” ve “3 al 2 öde” kampanyalarından yararlanarak Ülker 9 Kat ürünlerinden 9 adet satın aldım. Kampanya kapsamında 6 ürünün ödemesi fişe yansıdı ve “2 al 1 iade” kampanyasından 3 ürünün Money olarak iadesi gerekirken, yalnızca 2 ü...

22 Ekim 2025 tarihinde Bursa Mudanya'da Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişimde, siparişimdeki lavaş paketi patlak ve ağzı açık şekilde teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp acil değişim talebinde bulundum, yemek hazırlayacağımı belirttim ve değişim yapılacağı söyl...

21 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 743095106 numaralı işlemde kartımdan 542 TL tutarında mükerrer (çift) çekim gerçekleşti. Bu durumun ardından Migros Hemen müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm, ancak her seferinde “ödeme alınmadı, bankayla görüşün” d...

14.08.2025 tarihinde Ankara Migros söğüt Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımdan dolayı ürünü geri iade ettim ancak iade ettiğim ürünün karşılığında bana 217,98 TL Nakit verdiler. Geri kalan 211,97 TL bedeli MoneyPay olarak uygulama üzerinden iade edeceklerini söylemelerine rağme...

Migros Online üzerinden aldığım Uzman Kasap Piliç ürününün iadesi için 1 gün önce talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz iade alımı gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Piliç ürünl...

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

14.10.2025 tarihinde Serdivan Migros mağazasında “Gofret kampanyası 2 al biri iade” kapsamında kazandığım bonusları kullanmak istedim. Ancak numara değişikliği yaptığım ve gerekli evrakları göndermeme rağmen, bonuslarımı Money kredi kartımla kullanmaya çalıştığımda sürekli sorun yaşadım. Müşteri hiz...

16 Ekim'den bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte 4 paket sucuk aldım, kampanya gereği 2 paketin iadesi yapılacaktı. Toplamda 489 TL tutarındaki iadem günlerdir hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 740 189 219. İade ile ilgili hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle...

21 Ekim’de Migros Extra’dan online olarak Xiaomi Mi Box Gen2 model elektronik ürünü satın aldım (Sipariş No: 741912366). Ürün bana kargoyla ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve parmak izleri olduğunu, ayrıca ürünün hiçbir şekilde jelatine sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürü...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Mağaza’dan Raks marka kule tipi ısıtıcı satın aldım ve aynı gün saat 14.00’te teslim edildi. Ürünü anneme teslim aldığında kutuyu açmasını istedim, kutu açılmadan bile içinden ses geldiğini söyledi. Kutuyu açıp ürünü çıkardığımızda ise düğmesinin kırık olduğunu görd...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...

16 Ekim 2025 tarihinde Antalya/Kaş Çerçiler Migros şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 197 TL’lik ödememi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kasiyer, kartımdan ücretin çekilmediğini söyleyerek işlemi tekrar yaptı ve iki kez ödeme almak durumunda kaldım. Kart ekstresinde ve banka uygulamamda ödemenin çek...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan Migros Sanal Market tarafından 99,99 TL tutarında, herhangi bir sipariş vermediğim halde para çekilmiştir. Aynı durum daha önce de yaşanmıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. K...

17. Cadde 60c Yenişehir/Mersin adresindeki yeni açılan Migros mağazasından yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. “İki Öde Biri Money İade” kampanyası kapsamında birebir aynı üründen 2 paket pirinç ve 2 paket bulgur aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak bulgur için sadece 62 TL...

20.10.2025 tarihinde saat 17:53’te Migros Hemen uygulaması üzerinden adrese sipariş verdim. Sipariş tutarı olan 610,75 TL, banka kartımdan Garanti Pay üzerinden çekildi fakat uygulamada bu sipariş hiç görünmedi ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Daha sonra, aynı gün saat 18:09’da tekrar aynı si...

Migros Erzincan Merkez mağazasından yeni aldığım salamura yaprakların büyük çoğunluğunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni almış olmama rağmen, yaprakların bu şekilde kullanılamaz halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma fişim elimde mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum ...