Küflü Dondurulmuş Ürün İadesi İçin Destek Yanıtı Gelmedi

Bugün 10:07’de Migros Hemen’den sipariş verdiğim dondurulmuş ürün küflü ve bozuk olduğu için iade talebi oluşturmama ve canlı destekle iki kere görüşmüş olmama rağmen hâlâ benimle iletişime geçilmedi. Bana gelip ürünün alınması gerektiğini söylüyorsunuz ama sabahtan akşama kadar evde bekleyemem işlerim var. Ayrıca bozuk ürünün çok kötü bir kokusu var ve tüm eve yayılıyor. İçimdeki ezgi yeni çıkarmamak için çok çabalayıp iki kere destek hattınızla iletişime geçtim ama hala mağduriyetim düzeltilmedi. Eğer ürünü almaya gelmeyecekseniz beni daha fazla bekletmeyin ve iademi sağlayın.