to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Küflü Kaşar Peynirinde Hijyen İhlali Ve İade Talebi
22.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Altınkılıç marka 600 gram taze kaşar peynirini aynı gün teslim aldım. Paketi açtıktan sonra peynirde küflenme olduğunu gördüm ve durumu hemen Migros’a ilettim. Küflü ürüne ait fotoğrafları da paylaştım.
Migros’a yaptığım başvuruya rağmen talebimin hala “incelemede” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmıyor. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Migros Hemen üzerinden oluşturduğum 32822117 numaralı talebim kapsamında, küflü çıkan ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros bu rezil durumun telafisi için özür dileyip gerekli aksiyonların alınacağını söylüyor. Herhangi bir ücret iadesi veya ürün telafisi söz konusu bile değil.
