to read complaints and reviews, or file yours.Vega AVM Migros POS Hatası 347,85 TL İade Bekleniyor
18/09/2026 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 347,85 TL çekim gerçekleşmesine rağmen pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme alınmamış gibi göründü. Buna rağmen tutar kartımdan düşülmüş durumda.
O gün kasadan fiş de verildi, ancak 18/09/2026 tarihinden bu yana bekliyorum ve tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda fatura ve işlem bilgilerini iletmem istendi, bunları da paylaştım fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya da iade işlemi yapılmadı.
Kartımdan iki kez ödeme yapmışım gibi görünen bu hatalı çekimin acilen incelenerek 347,85 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum zaten fakat hala iade yapılmadı 4 gün oldu
