to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten Çürük Karpuz İadesi Ve Özür Talebi
21 Eylül günü yaklaşık saat 13.30 civarında Migros Sanal Market Ankara Cebeci şubesinden verdiğim siparişle gönderilen karpuz tamamen çürük çıktı. Karpuz için 109,75 TL, toplamda ise 780,44 TL tutarında alışveriş yaptım. Karpuzu kestiğimde içinin yenilemeyecek kadar bozuk olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden “Almaktan vazgeçtim, iade etmek istiyorum” başlığıyla 33160108, 33012696 ve 32793717 numaralı iade taleplerini açtım, ayrıca daha önce farklı siparişler için açtığım 32578739 ve 32488377 numaralı iade taleplerim de sistemde “çözümlendi” olarak görünüyor. Bunun yanında defalarca telefonla Migros’a ulaşıp durumu anlattım ancak çürük karpuzu almaya gelen olmadı ve iadem hâlâ yapılmadı.
Migros’un bozuk gönderilen bu karpuzun bedelini eksiksiz iade etmesini ve yaşattığı mağduriyet için de en azından bir özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
