Migros İade

Migros mobil uygulaması üzerinden Trabzon/ortahisar şubesinden verdiğim her siparişte sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle sebze, meyve ve yoğurt gibi ürünlerde sık sık kusurlu ya da ezilmiş ürünler teslim ediliyor. Siparişlerde ödediğim poşet ücretine rağmen çoğu zaman 1 ya da 2 poşet eksik...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, “İki Al Bir İade” kampanyası kapsamında toplamda 776,20 TL iade bekliyordum. Ancak tarafıma yalnızca 676,25 TL iade edildi ve 99,95 TL eksik iade yapıldı. Sipariş numaralarım: 736424353 ve 736431507’dir. Ayrıca, sipariş...

5 Ekim’de Migros Online üzerinden Tat marka kuru fasulyeyi bayat olduğu için iade ettim. İade işlemi sonucunda 49,49 TL tutarındaki ücretin Money puan olarak hesabıma yüklendiğini gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu Money puanlar da hesabımdan geri alındı ve ücretim hiçbir şekilde tarafıma iade edi...

25.09.2025 tarihinde Migros Ekstra online üzerinden “Dyson Supersonic 1600w İyonlu Saç Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün garanti kaydı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, Migros’un bu ürünün satışı için yetkili olmadığı ve satın aldığım ürünün garanti başlangıcının 27.12.2023 olduğu bilgisini a...

12.10.2025 tarihinde saat 20.20’de verdiğim #737591586 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ciddi bir paketleme sorunu yaşadım. Migros marka bulaşık makinesi temizleyici, domates, maydanoz, yeşil soğan, salatalık, dereotu ve elma ile aynı poşete konmuş ve deterjan patladığı için tüm sebzelerim d...

12.10.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 civarında Migros Tuzla Kafkale şubesinden Kiwi marka elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle iade süreci olup olmadığını sorduk, bize aynı gün içinde veya ertesi gün de iade edebileceğimiz söylendi. Ancak ürünü denediğimi...

Migros Hemen uygulaması üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit’teki ev adresime verdiğim #736650464 numaralı siparişimde 2 adet Züber cips, 1 adet Züber meyve topu, 6’lı maden suyu ve 1,5 litre su eksik teslim edildi. Siparişi dün verdim ve yaklaşık 28 saattir çözüm bekliyorum. Eksik ürünlerin toplam tutarı...

Migros'tan yaptığım, ve aşağıda ekran görüntülerini paylaştığım ürünün geri iadesi nereye yapıldı. Sormak istiyorum. Ayrıca Migros'un artık sürekli yapmış olduğu yanıltıcı bilgiyi de paylaşmak istiyorum. Daha önce çok nadir olan durum artık sürekli ve çok sıkıcı olmaya başladı. Neden elinizde olmaya...

23.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Migros mağazasından Segway Ninebot e2 Plus model Scooter’ı 19.999,95 TL’ye satın aldım. Ancak 12.10.2025 tarihinde aynı mağazada ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı az bir miktar değil; bu nedenle mağduriyetimin gider...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte bulunan 'Master Potato Soğanlı' ürününden 2 adet sipariş verdim. Gelen ürünlerin yarısı paramparça haldeydi ve sağlam görünenlerin içinde de donmuş, diş kıracak kadar sert cisimler vardı. Bu nedenle, sorunlu olan ürünleri bir pakete koyarak iade ettim ve bir...

10 Ekim 2025 tarihinde Adana Yüreğir Serinevler Migros mağazasından bisküvi ve çikolata ürünlerinde geçerli olan "İki Öde Biri Money İade" kampanyasından yararlanarak toplam 4382 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Money kartımı (6002 ile başlayan, 0941 ile biten) kullandım. Kampanya ...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 735658639 numaralı siparişimde yer alan meyve ve sebzeler bozuk şekilde teslim edildi. Cuma günü iade talebi oluşturmama rağmen 3 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı, ürünlerimi almaya gelinmedi ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bozuk ol...

Migros'tan aldığım poşetler delik çıktı. Kusurlu ürün satıyorlar. Migros'tan diğer poşetleri de kontrol ettim özellikle delinmiş. Alırken deliniyor. Biz bu poşetlere para veriyoruz. Yani bir eşantiyon değil. Para ile satıldığı için bu ürün kusurlu. Bu yüzden ya delik olmayan poşet satsınlar ya da pa...

Eylül ayında Migros Sanal Market’in 4 defa 750 TL alışverişe 750 TL Money kampanyasından yararlandım ve kazandığım Money’leri harcadım. 4. Alışverişimde aldığım peynirin son tüketim tarihi uzun olmasına rağmen tadı plastik gibiydi ve ayıplı ürün çıktı. İskenderun B***** şubesine götürdüm, mağaza çal...

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736731124 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk ürünü hem bozuk olarak teslim edildi hem de gramajı eksik gönderildi. Eksik gönderilen ürünün tutarı tarafıma iade edilmedi. Teslimatı yapan mağaza Zafer Plaza Migros’tur. Yaşadığım sor...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:56’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 736733454 numaralı siparişim Sarıyer Migros (Bahçeköy Yolu) şubesi tarafından eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her siparişimde aynı mağaza sürekli eksik ve yanlış ürün gönderiyor ve deği...

Migros Money param vardı, 700 TL. Migros çalışanı bir yıl kullanım süresi olduğunu söyledi. Ancak tarafıma SMS gönderilmeden, Eylül ayında sonlandırıldığını ödeme yapacağım zaman öğrendim. Bizi arayıp sadece kullanım süresinin bu olduğunu söylüyorlar. Bunu kabul etmiyorum. Money iadesi olmuyor. Para...

Migros Mony puanlarım alışveriş sonrası hesabıma yüklenmişti, ancak 338 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Ne zaman silindiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat puanlarımın iadesi yapılmadı ve herhang...

Migros Hemen uygulamasından '1 alana 1 bedava' kampanyasıyla 5 numara külot bez siparişi verdim, fakat ürünün ellerinde sadece bir tane olduğunu söyleyip tek ürün gönderdiler. Yetkili kişiyle görüşüp kapıda iade ettim, fakat ücretimi eksik hesaplıyorlar. 309,95 TL ödeme yaptım, bana 154,97 TL yatırı...

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...

26 Eylül 2025 tarihinde Nuhkuyusu Migrosjet (Üsküdar/İstanbul) mağazasından, 23 Eylül–4 Ekim tarihleri arasında geçerli olan “kedi köpek ürünlerinde 1 alana aynı üründen 1 hediye” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 4 adet Joker Jöle İçerisinde Kuzu Etli Tam Yaş Kedi Maması (85 g), 2 adet Joker ...