Migros iade parası

Migros Sanal Market’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişte bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde verdiğim 790364302 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderimi yapıldı hem de tarafıma bozuk, kokmuş kıyma teslim edildi. Yaklaşık bir ay önceki siparişimde d...

31 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında Mersin Yenişehir Migros şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini eşimin Yapı Kredi kartı ile yapmak istedim. Kasada POS cihazlarının arızalı olduğu söylendi; ancak buna rağmen çekim yapıldı ve işlem onların sisteminde askıda kaldı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki...

Migros’un “2 al biri iade” kampanyası kapsamında çok tahıllı gevrek ürünlerinden 10 Aralık tarihinde İzmir Bostanlı Macro mağazasından alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya gereği yapılması gereken iadenin hesabıma yansımadığını gördüm. Bunun üzerine Migros müşteri hizme...

Trendyol Market üzerinden Migros Sanal Market’ten Zonguldak Karadeniz Ereğli için bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 12.00–14.00 saatlerini seçmiştim. Sistemden baktığımda siparişim teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen “ulaşım...

01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

29 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tekirdağ Kapaklı bölgesinden 787524337 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli 2.026 TL’dir. Teslimat için belirtilen sürenin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişin dağıtımda olduğu söy...

Migros Extra internet mağazasından 43FPRL-A14S model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis televizyonu açtığında, ekran kasasının erimiş olduğunu ve ekranın kırık çıktığını tespit etti ve buna ilişkin servis raporu düzenledi. Ürünün baştan itibaren ayıpl...

23 Aralık günü saat 17.00–19.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, 500 TL’lik Nivea ürünlerine 150 TL Money verileceği kampanyadan yararlandım. Sipariş numaram 783961795’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL Money hiçbir ş...

29.11.2025'de Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Merkez bölgesinden yaklaşık 1.600 TL tutarında antrikot satın aldım. Ürünü normal şekilde pişirdikten sonra etin aşırı derecede sinirli ve kalitesiz olduğunu, antrikot olarak yenilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Et o kadar kötüydü ki, pişmi...

Migros Trump Towers şubesinden yaklaşık iki hafta önce Migros markalı 5’li karışık kuruyemiş 200 gr ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden örümcek ağları çıktığını gördüm ve hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum üzerine Migros’a mail yoluyla ulaşarak yaşadığ...

Migros Hemen üzerinden 25.12 tarihinde Yayla marka 1 kg buğday siparişi verdim. Ürünü yıkarken içinden böcek çıktığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünü atmamam, eve arkadaşların gelip ürünü alacağı söylendi. Sipariş numaram 785021939, isim soy isim bilgileri...

29 Aralık saat 19.04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 787881087 numaralı siparişimde gelen yumurtalar kırık çıktı. Bunu fark eder etmez telefonla Migros müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin iade için yapılacağı söylendi. Kırık ve kullanılamaz durumda olan yumurtaları çöpe attım. Aradan yaklaş...

İstanbul Ortaköy şubesindeki Migros’tan yaklaşık 4 gün önce Gurumen marka salamura yaprak ürünü aldım. Ürünü bugün kullanmak için açtığımda yaprakların son derece kirli olduğunu gördüm. Beş kez yıkamama rağmen sudan kömür gibi simsiyah bir renk çıktı ve içinde siyah kum tanelerine benzeyen sert taş ...

Sinop Gelincik Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, araç kapıma kadar gelmesine rağmen teslim edilmeden iptal edildi. Araç kapısının önünde sadece göstermelik birkaç dakika bekleyip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ayrıldı ve sistem üzerinden siparişim otomatik olarak iptal edild...

28 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hindi de bulunmasına rağmen, saat 19.00 civarında teslimat yapıldığında hindi tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen yardım ve destek bölümünden talepte bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetle...

25 Aralık günü Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 905 TL tutarında, ağırlıklı olarak donuk ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma acil olarak çözüm üretileceği...

01.12.2025 tarihli, 769883916 numaralı Migros Sanal Market siparişimde bulunan Altınkılıç marka, son tüketim tarihi 2026 Nisan olan ürünü bu sabah açtığımda ambalajında herhangi bir şişme, yırtık ya da sızıntı olmamasına rağmen üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Bu nedenle ürünü tüketme...

Migros Hemen üzerinden yaptığım son siparişlerimde hem aldığım ürünler hem de sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 11.12.2025 tarihinde saat 11.06’da teslim edilen Yurtalan Zade Tokat bölgesi salamura asma yaprağı 500 gr ürününün içinden neredeyse hiç bütün yaprak çıkmadı. ...

Migros uygulaması üzerinden Sanal Market’ten 26 Aralık Cuma akşamı, 27 Aralık Cumartesi günü saat 10:00‑12:00 arasında teslim edilmek üzere 785952257 ve 785962429 sipariş numaraları ile toplam 1.875,79 TL’lik sipariş verdim. Cumartesi günü saat 11:00 civarında siparişim getirildi, teslim aldım; anc...

Migros sanal marketten yaşlı, zor yürüyen teyzem için eve her ay sipariş veriyoruz. Çoğu siparişte zaten sıkıntı yaşıyorduk ama bu artık bardağı taşıdı. Dün saat 11’de sipariş verdik, yaklaşık 15.00’e doğru siparişler geldi. Siparişlerin yarısı yok, sadece 3‑5 parça bir şey getirmişler. Teyzem "Bu k...

26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 369 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak Ziraat Bankası kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde hesabımdan 424 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bankalara bağlı fiyat değişikli...

Migros Sanal Market üzerinden Hulala sprey krem şanti ürünü siparişi verdim. Daha önce severek kullandığım bir üründü ancak son aldığım iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü 1–2 kez kullandıktan sonra sprey kısmı tamamen işlevini yitiriyor, şişelerin içinde ürün olmasına rağmen kremayı sıkam...

Migros yemekten 20.11.2025 tarihinde yapılan siparişi iptal ettim mağazadan sipariş iptal edilmiş görünüyor ancak uygulamadan teslim edilmiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden 2 kere durumu anlatıp şikayet edip ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece Gmail ile iletişim kurulacağı ve beklem...