to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Filo Mağazası’ndan Polaris marka Weigo F5PR siyah kız çocuk çizmesi satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra derisinde soyulmalar ve pul pul dökülmeler başladı ve zamanla çizmenin her tarafına yayılarak arttı. Yaklaşık iki aylık bir ürünün bu kadar çabuk ve yoğun şekilde yıpranması bize göre kesinlikle normal bir durum değil ve ürün şu an giyilemeyecek hâle gelmiş durumda.
Elimizde ürüne ait elektronik fatura tüm bilgileriyle birlikte mevcuttur. Ürünü yaklaşık iki gün önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdik; ancak tarafımıza sorunun ürün ya da üretim kaynaklı olmadığı, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Çocuğun normal kullanımının dışında hiçbir şekilde ekstra bir zorlayıcı kullanım olmamasına rağmen sorunun bizden kaynaklı olduğu iddiası bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu nedenle kısa sürede sorun yaşadığımız ve şu anda kullanılamayan bu çizme için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde Kırşehir Merkez FLO Şubesi’nden kızıma Polaris marka, weigo. F5PR model, siyah renk 35 numara bir çizme satın aldım. Ürünü kızım sadece 3 gün giydi ve bu kısa süre içinde çizmelerin üzerinde belirgin soyulmalar oluştu. 28 Aralık 2025’te ürünü mağazaya geri götürdüm, incelem...
19.03.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki FLO mağazasından Polaris markalı kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda cırt kısmında hasar, dikişlerde sökülmeler ve iç kısmında tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Ayrıca ayakkabının başka bölgelerinde de dikişler açıldı. 2 ya...
Polaris marka ortopedik bebek ayakkabısını yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon Forum AVM içindeki FLO mağazasından 1,5 yaşındaki oğlum için satın aldık. Oğlum henüz 1,5 yaşında ve sadece sahada top koşturan, normal hareketler yapan bir çocuk olmasına rağmen, kısa süre içerisinde ayakkabının hem ön kısmında...
Ankara Yenimahalle Anadolu Bulvarı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Polaris marka çocuk botu satın aldım. Ürün henüz yalnızca yaklaşık 15 gündür giyiliyor olmasına rağmen dış derisi resmen soyulmaya başladı, alt tabanı da yer yer açıldı. Sadece bir yağmura denk gelmesine rağmen botun bu hal...
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Forum’daki FLO mağazasından Polaris markasına güvenerek bir okul çantası satın aldım. Çantayı ilkokul öğrencisi olan çocuğum hafta içi her gün okula giderken kullandı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın suluk bölümü yırtıldı, fermuarındaki aksesuar çıktı ...
Yorumlar