Eksik Gönderilen Ürünler Ve Geciken Çözüm Talebi



05.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #752695436 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ve marul ürünleri yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Özellikle marulun taze olmaması ve fıstık ezmesinin de yanlış gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Hemen üzerinden 752804449 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurtaların yarısı kırık çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Teslimat adresim Naturapak Sitesi, Yazır Mahallesi, Yasemin So...

16:22’de Migros Sanal Market üzerinden teslim aldığım Uzman Kasap dana sotelik et, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde bozuk ve kokmuştu. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen Migros uygulamasından talep oluşturdum. Ancak yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum, herhangi bir geri dönü...

01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kuzey Ankara Migros Hemen şubesinden 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sırasında Migros Hemen’in 500 TL ve üzeri alışverişlere özel kampanyası kapsamında hediye kazanma hakkı sunuluyordu. Ancak siparişimdeki Danone 4’lü puding (79,90 TL) eksik gönderildi v...
Migros Hemen üzerinden geçen hafta verdiğim 748547635 numaralı siparişimde kıvırcık ürünü sipariş ettim. Ancak bana teslim edilen kıvırcık, adeta çöpe atılması gereken bir haldeydi ve kesinlikle taze değildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Siparişi teslim aldıktan sonra Migros Hemen...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.43’te Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy şubesinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 751582596. Siparişimde yer alan 10’lu yumurtanın 6 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Daha önce de Migros Hemen uygulamasında benzer sorunlar yaşadım ve bu d...

02.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Mersin Erdemli şubesinden Kırdağ Tarım’a ait 200 gramlık kuru incir siparişi verdim (Sipariş No: #751474569). Ürünü 03.11.2025 tarihinde açtığımda, incirlerin içinde canlı kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde herhangi bir hasar yoktu ve son kullan...

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden UNO sandviç ekmeği siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra fark etmeden küflü ekmek yedim. Durumu fark edince hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede, ürünü atabileceğimi söylediler. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda bu kez ürünü ge...
Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez 15 Temmuz Şehitler Caddesi üzerindeki Migros Hemen şubesinden, 5415****91 numaralı telefon hattı üzerinden her gün ortalama 1000-1500 TL tutarında sebze, meyve ve yumurta gibi ürünler sipariş ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ürünler bozuk, çürümüş ya da son ku...

02/11/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim Migros markalı dondurmanın içinden, dondurmanın kendi çubuğu dışında ayrıca kırık bir tahta çubuk daha çıktı. Ek olarak, dondurmayı yerken çikolatasının içinden de tahta parçası çıkması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni c...

01/11/2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 750759855 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 343,89 TL’dir ve teslimat adresim İstanb...

01.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 750371008 numaralı siparişim Esenyurt Süleymaniye Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Domestos ürünü eksik olarak teslim edildi. Sipariş detayında ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim almadım. Teslimatı yapa...

25.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim Bolca Tabaklı Hindi ürününün son kullanma tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 726257740. Ürünü teslim aldıktan sonra tarihi geçtiğini fark ettim ve hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime...

28.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat Pazarcı Migros şubesinden Migros Hemen aracılığıyla Kara Sevda tuzlu çekirdek siparişi verdim (Sipariş No: 747834536). Ürünü açtığımda, içinde bulunan oksijen tutucu paketin açılmış olduğunu ve içeriğinin çekirdeklerle doğrudan temas ettiğini fark ettim. Oksijen...

19:35'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 750007202 numaralı siparişim, belirtilen 45 dakikalık teslimat süresine rağmen 21:10 itibarıyla hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş verdiğim adres mağazaya 5 dakika mesafede olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. 20:53'te müşter...
30.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde, Uzman Kasap Piliç Kalçalı But ürünü bozuk şekilde teslim edildi. Üründe kötü koku ve renk değişimi vardı. Sipariş numaram: 748925368. Teslimattan hemen sonra durumu Migros Hemen uygulaması üzerinden iki kez ilettim. “Dönüş y...

Migros Hemen üzerinden Tokat Merkez Akdeğirmen Mahallesi’ne 749580394 ve 749322973 numaralı siparişlerle toplam 12 dilim, 2750 gram somon balığı aldım. Ancak dün ve bugün teslim aldığım bu balıkların paketini açtığımda ağır bir koku fark ettim. Son kullanma tarihlerine baktığımda ise her iki paketin...

31 Ekim Cuma günü Migros Hemen uygulaması üzerinden 749734915 numaralı siparişimle Eskişehir adresime Çaykur Tiryaki marka çay satın aldım. Siparişimdeki çay paketleri açık şekilde teslim edildi ve paketlerin üzerinde son kullanma tarihleri okunmuyordu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve b...

Migros Hemen'den sipariş verdim. Yanlış paket teslim edildi. Uygulamadan iade talebi oluşturduk, talebiniz mağazaya iletildi ve belirtilen numaradan en kısa zamanda aranacaksınız diyor ama hala arama sağlanmadı söylenen numaradan. Poşetin üstünde fatura bile yoktu ayrıca! Zamanında hizmet alamayacak...
Migros Hemen üzerinden 749104434 numaralı siparişimle Adana Çukurova’daki Migros’tan aldığım kıymada hijyen açısından ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü tencereye aldığımda üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve paketlemesinde bir problem yoktu, ancak bu şekilde bir ürünle ka...
29.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 748740942 numaralı siparişimde Polonez Macar Salam ve Tire Süt Kaşar Peynir ürünleri küflenmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta sadece salamın bozuk olduğunu fark ettim ve iadesi gerçekleştirildi. Ancak sonrasında kaşar peynirde de küf olduğunu t...
Sipariş no: 748372669, tarih: 29.10.2025 - 11:23. Bugün Migros hemen üzerinden verdiğim siparişimde (758,95 TL tutarında) tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, “içim kaymaksız yoğurt” ürününün son tüketim tarihi 23.10.2025, bu ürünü fark etmeden tü...