Migros Hemen'de Eksik Süt Teslimatı Ve Kart İadesi Talebi

14 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 955916878 numaralı siparişimde Sek marka süt ürünü eksik gönderildi. Sipariş ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ne herhangi bir kurye ürünü getirdi ne de konu hakkında beni arayan ya da bilgilendiren oldu. Uygulama üzerinden de faturalandırılan ürünün gelmemesiyle ilgili talepler oluşturmama rağmen sorun çözüme kavuşmadı.

Eksik gönderilen Sek marka sütün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.