to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Zonguldak’ta sipariş verdiğim Eker marka kaymağı tüketirken çok h...ijyen dışı bir durumla karşılaştım. Son tüketim tarihi 26.02.2026 olan ürünü yerken kabın yaklaşık yarısına geldiğimde, kaymağın içinden geçmiş şekilde kıl çıktığını fark ettim.
Migros Hemen üzerinden Banvit marka tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim 10.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kar...delen Mahallesi Batıkent bölgesine teslim edildi. Poşeti açtığımda ürünün streç kısmının yırtılmış olduğunu ve tavuktan kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün son tüketi
10 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 813859931 numaralı siparişim eksik teslim e...dildi. Siparişimde yer alan Tadım çifte kavrulmuş sarı leblebiden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün saat
10 Şubat sabah saat 09.00 civarında Ankara Dikmen’den Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişi... oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum konum ile teslimat adresimin farklı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Görüşmedeki ki
Bursa Zafer Plaza bölgesine hizmet veren Migros Hemen üzerinden uzun süredir her siparişimde 5 litrelik Munzur suyu sipa...rişi veriyorum. Ancak son 4–5 sipariştir her defasında aynı durumla karşılaşıyorum; sipariş verdikten sonra ürünün depoda olmadığı söyleniyor ve ürün iptal edilerek sadece para iad
Uzun süredir Migros Hemen kullanıyorum ancak özellikle son 3 aydır yaşadığım sorun artık dayanılmaz hale geldi. Neredeys...e her hafta verdiğim siparişlerin en az birinde yanlış ya da özensiz ürün teslim ediliyor. Üstelik bu durum sadece tek tük ürünlerde değil, yiyecek–içecek dahil neredeyse her kateg
Migros Hemen üzerinden bugün saat 15.07’de İzmir Karşıyaka’daki adresime verdiğim 813469148 numaralı siparişteki sebzele...r bozuk geldi. Gelen kırmızı biberlerin uç kısımları siyahlaşmış ve çürümüş durumdaydı, salatalıklar ise esnek ve yumuşamıştı, tazelikten oldukça uzaktı. Sipariş bana yaklaşık 20–2
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un y...ıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver
09.02.2026 tarihinde saat 12:21’de Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 258,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişimde kahvaltı için ekmek ve yumurta ile evde su kalmadığı için içme suyu bulunuyordu, yani ürünlerim acil ihtiyaçtı. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, bana
"Hemen ilgilenip geri dönüş sağladıkları ve ivedilikle değişim yaptıkları için teşekkür ederim. Özellikle de şikayet bölümündeki hanımefendiye ekstra teşekkürler"
"Teşekkürler"
8 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 812730784 numaralı siparişimde 1 kg dana gulaş et ürünü satın ald...ım. Ürünü paketten çıkardığımda etin neredeyse tamamen sinir dolu olduğunu, yenecek gibi olmadığını gördüm. Sipariş verirken Migros kalitesine güvenerek düzgün ve tüketilebilir bi
Migros Hemen üzerinden 8 Şubat Pazar günü saat yaklaşık 21.49’da 1 kilogram kıyma siparişi verdim. Teslim edilen ürün ne...redeyse tamamen yağdan oluşan, rengi bembeyaz bir kıymaydı. Böyle bir ürün geleceğini bilsem kesinlikle sipariş vermezdim. 662 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım.
8 Şubat saat 18:40 için Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde kıyma yerine ıslak mendil... ve hamburger köftesi teslim edildi. Ürünler tamamen yanlış olmasına rağmen, yaşadığım bu hatayla ilgili bir çözüme ulaşamadım. Uygulama üzerinden üç kez not bıraktım ve ayrıca te
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yan...lış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim, 812333024 numaralı si...parişimde Beypazarı Maden Suyu ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücreti ta
Uzun süredir İzmir Aliağa bölgesinde Migros Hemen uygulamasını kullanıyorum ve son iki aydır verdiğim hiçbir sipariş zam...anında teslim edilmedi. Uygulamada yarım saat teslimat süresi yazmasına rağmen siparişlerim en az bir saat sonra geliyor. Neredeyse her siparişimde canlı desteğe yazmak zorunda ka
2 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Doğuş Earl Grey çay satın aldım. Üründen iki poşet demlediğimde hiçbir şek...ilde bergamot kokusu alamadım, yani ürünün temel vaadini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün hatalı olduğunu düşünerek iadesini veya yenisiyle değişimini talep et
7 Şubat’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden Fethiye Ovacık Migros şubesinden yaklaşık 1800 gram dana kıyma sipariş etti...m ve ürün için yaklaşık 1000 TL ödedim. Kıymayı teslim aldıktan yaklaşık üç saat sonra yemek yapmak için pişirdim; ancak ürünün belirgin şekilde koyun eti gibi ağır bir kokusu oldu
"Migros'un çözüm hızı takdire şayan. Yiğidi öldür (eleştir) ancak hakkını yeme. Tekrar hediye çeki tanımlamışlar dolayısıyla aynı siparişimi tekrar ettim. Teşekkürler Migros®"
Migros Hemen uygulamasından “Sizi özledik, 150 TL hediye çeki tanımlandı” i...fadesiyle tarafıma tanımlanan 150 TL’lik hediye çeki için 07.02.2026 tarihi
05.02.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 811060522 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edi...lmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Uygulamada siparişin geldiği görünüyor ancak kapıya bırakıldığı söylenen ürünler ortada yoktu. Yaşadığım sorun üzerine mü
06 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Yaptığım bu alışverişin ödemesini Getir Fina...ns kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde aynı sipariş için kartımdan iki ayrı işlem olarak 351,90 TL ve 350,90 TL çekildi. Ben yalnızca tek bir alışveriş yaptım
05 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak Garanti Pay... seçeneğini tercih ettim, özellikle Bonus kullanmak için bu yolu seçtim. Uygulamaya yönlendirildikten sonra Bonus ile ödeyeceğim tutarı manuel olarak girdim ve ödemeyi gerçekleştir