Migros Hemen Alışverişinde Çift Çekim Ve İade Talebi

06 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Yaptığım bu alışverişin ödemesini Getir Finans kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde aynı sipariş için kartımdan iki ayrı işlem olarak 351,90 TL ve 350,90 TL çekildi. Ben yalnızca tek bir alışveriş yaptım, bu nedenle işlemlerden birinin açıkça mükerrer (çift çekim) olduğunu görüyorum.

İşleme ait Migros Hemen sipariş numaram 811571406’dır. Durumu fark ettikten sonra Migros tarafıyla görüştüğümde, sorunun banka ile alakalı olduğu söylenerek banka ile görüşmem gerektiği iletildi. Ancak mükerrer işlemin Migros Hemen üzerinden yapılan bu alışverişe ait olması sebebiyle, fazla çekilen tutarın tespiti ve iadesi konusunda Migros’un da sorumluluk almasını bekliyorum.

Fazla çekilen tutarın ivedilikle incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.