to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 813859931 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Tadım çifte kavrulmuş sarı leblebiden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi.
Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün saat 10.42’de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ettim. Talebimin oluşturulduğu ve siparişe aciliyet bildirildiği söylendi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen eksik ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Migros Hemen siparişlerinin normalde yaklaşık yarım saat içinde teslim edilmesi gerekirken, eksik gönderilen ürün için de benzer bir hızda telafi beklerken saatlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı; ayrıca tarafıma açıklama ya da tatmin edici bir bilgilendirme de sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ise yalnızca aciliyet bildirildiği söylenip başka bir işlem yapılmadı.
Eksik gönderilen Tadım çifte kavrulmuş sarı leblebinin ikinci paketinin, ilk siparişte olması gerektiği gibi acilen adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...
Migros Hemen’den iş yerinde yoğun olduğumuz için sık sık sipariş veriyoruz. Ancak özellikle son olarak 18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te verdiğim ve 800 400 557 numaralı siparişte, eve geldiğimde bazı ürünlerin gelmediğini fark ettim. Eksik ürünlerin tam olarak hangileri olduğunu ve tuta...
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulaması üzerinden, 12.08.2025 tarihinde verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edilmiştir. Uygulama üzerinden yaptığım bildirime rağmen tarafıma sadece sürecin devam ettiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı, para iadesi de yapılmadı....
Yorumlar