to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 811060522 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Uygulamada siparişin geldiği görünüyor ancak kapıya bırakıldığı söylenen ürünler ortada yoktu.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi kapıya bıraktığını söylediğini öğrendim. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim, dolayısıyla fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri ürünü teslim almadığıma inanmadı ve kendimi adeta yalancı konumuna düşmüş gibi hissettim. 457,36 TL tutarındaki bu sipariş için hem ödeme yaptım hem de teslimat gerçekleşmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti.
Bu siparişte özellikle denemek istediğim bir ürün vardı ve kuryenin bu yalancı ya da ihmalkâr davranışı nedeniyle bu imkandan mahrum kaldım. Misafirime ikram etmeyi planladığım tatlıyı sunamadım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle gecem mahvoldu. Siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, yaşanan bu aksaklık ve kurye kaynaklı sorunla ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve ilgili kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 saat 17:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, toplam yaklaşık 1.110 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye site kapısına kadar geldi, güvenlik kaskla siteye giremeyeceğini söyleyince ürünleri teslim etmeden geri göt...
21 Kasım saat 11.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 762559724 numaralı siparişim 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen doğru şekilde teslim edilmedi. Kurye eve geldiğinde kapıda kontrol ettiğimde siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve yanlış olduğunu söyleyerek paketi anında geri verdim. Kury...
05 Şubat 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 810617726 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimata gelen kurye, telefonda adrese geldiğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi; ancak Migros tarafından bana hiçbir teslimat kodu gönderilmed...
3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...
Migros Hemen üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 20.05 sularında verdiğim 794721367 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Kime, nereye ve nasıl teslim edildiği belli olmayan bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi kabul ...
Yorumlar