to read complaints and reviews, or file yours.Yağlı Kıyma Teslimatı, Değişim İsteği Ve İade Talebi
Migros Hemen üzerinden dün verdiğim siparişte gelen kıyma tamamen yağdan çekilmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum.
Aradan yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmayınca tekrar aradım, bu görüşmede de değişim yapılacağı söylendi. Ancak ne arandım ne de ürün değişimi için herhangi bir işlem yapıldı ve üzerinden bir tam gün geçti.
Sipariş numaram 812751663’tür. Bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet sebebiyle, ilgili kıymanın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Zaten mevcut numaranız üzerinden 2 kez kayıt oluşturdum. İlgilenmediniz bile. Şimdi böyle cevap yazınca ilgili mi oluyorsunuz.
Migros tarafından geri dönüş sağlandı ve ürünüm değiştirildi. Şikayetimle özellikle ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye de özellikle teşekkür ederim. Hemen çözüm sağladığı için
Hemen ilgilenip geri dönüş sağladıkları ve ivedilikle değişim yaptıkları için teşekkür ederim. Özellikle de şikayet bölümündeki hanımefendiye ekstra teşekkürler
