to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka'da Migros Hemen Siparişinde Bozuk Sebzeler Teslim Edildi
Migros Hemen üzerinden bugün saat 15.07’de İzmir Karşıyaka’daki adresime verdiğim 813469148 numaralı siparişteki sebzeler bozuk geldi. Gelen kırmızı biberlerin uç kısımları siyahlaşmış ve çürümüş durumdaydı, salatalıklar ise esnek ve yumuşamıştı, tazelikten oldukça uzaktı. Sipariş bana yaklaşık 20–25 dakika içinde teslim edilmesine rağmen ürünlerin bu halde olması kabul edilemez. Zaman kaybetmemek için markete gitmek yerine online sipariş vermeyi tercih ettim ancak bu durumda hem ürün alamadım hem de iade sürecini bekleyecek vaktim olmadığı için mağdur oldum.
Online market siparişlerinde özellikle sebze ve meyve seçiminde daha özenli davranılmasını, bozuk ürünlerin asla gönderilmemesini bekliyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
