Açılan Bozuk Dondurma İçin İade Talebim Reddedildi
27 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden Migros Kaymaklı Dondurma 1000 m...l ürününden iki paket satın aldım. İlk paketi tüketirken herhangi bir sorun


27 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden Migros Kaymaklı Dondurma 1000 m...l ürününden iki paket satın aldım. İlk paketi tüketirken herhangi bir sorun


09.07.2026 tarihinde saat 10.37 civarında Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte simit ve dondurma ü...rünleri de bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde dondurmalar tamamen erimiş, simit ise bayat ve sert halde gelmişti. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden talep açtım, fi
10.07.2026 akşam saatlerinde İzmir’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 260,90 TL tutarındaki 936802575 numaralı siparişim...de 4 adet dondurma sipariş etmeme rağmen yalnızca 2 adet dondurma teslim edildi. Eksik gelen 2 adet dondurmanın toplam bedeli yaklaşık 129,95 TL olmasına rağmen bu tutar için herha
"Money yüklendi. Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden 5 Temmuz tarihinde İzmir Çiğli Egekent Karşıyaka mm mağazasından verdiğim 929628026 numara...lı siparişimde, dondurma, gofret ve soda gibi karışık ürünlerden oluşan alışverişimde “3 al 2’si Money iade” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hesabıma 705 TL Mone
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Kocasinan Erkilet adresine teslim edilen siparişimde aldığım AOÇ marka dondurmalar...ı fazla alıp derin dondurucuya yerleştirmiştim. Daha sonra yemek için çıkardığımda dondurmaların bozuk olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer dondurmalarda sorun yokken sadece
08.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken sipar...işim, yaklaşık 21:30’da geç teslim edildi. Bu siparişte yer alan dondurmalar hiç teslim edilmedi. Teslimata gelen görevli, dondurmaların stokta olmadığını, bu ürünlerin ücretinin t
9 Temmuz akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Halkalı ArenaPark Migros şubesinden aldığım Magnum dondurma erimiş ve tekr...ar dondurulmaya çalışılmış gibiydi. Ürünü açtığımda yapısı bozulmuş, normal bir dondurmada olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum üzerine Migros ile iletişime geçer
Migros Sanal Market üzerinden 5 Temmuz tarihinde dondurma ve soda ağırlıklı..., toplam 1.086 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişte “3 al, 2’si h
09.07.2026 tarihinde saat 17:23’te Migros Sanal Market üzerinden 934558966 numaralı siparişimi “hızlı teslimat” seçeneği... ile oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Hızlı teslimat kapsamında siparişin yaklaşık 45 dakika içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, saatler geçmes
08.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden dondurma siparişi verdim. İş yerinde ürünleri muhafaza edebileceğim bir yer ...olmadığı için, ürünlerin iadesini talep ettim ve teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, siparişi teslim etmiş gibi sistemde onaylamış, oysa ben hiçbir şekilde teslim almadım.
Migros sanal Market ekteki faturada kayıtlı siparişimdeki 9 adet dondurma gelmedi. Dün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım..., yaklaşış 1,5 saat hatta bekledim, aciliyet bildirdim fakat bu saate kadar hala ne eksik ürünler geldi, ne de arayan var. Kurumsallıktan çok uzak Migros acil ya eksik ürünleri get
Migros’un Marmaris şubesinde dondurma reyonundan Magnum cone almak istedim ancak ürünün hiçbir yerde fiyatı yazmıyordu. ...Fiyatı olmadığı için ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Müşteri olarak, alışveriş sırasında her ürünün fiyatını açık ve net şekilde görebilmeyi bekliyorum. Ürün fiyatı belir

"Teşekkürler"
9 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 934190524 nu...maralı siparişimde dondurma siparişi verdim. Teslimata gelen dondurmalar ta
8.07.2026 tarihinde Migros hemen al sitesinden 1,5 litre dondurma siparişi vermiştim. Tarafıma ulaşan teslimatta dondurm...anın yarısı erimiş ve dökülmüş olarak geldi. Daha önce de açılmış kıyma göndermişlerdi. Konu hakkında çağrı temsilcilerini 3-4 kere aramış olmama rağmen hala tedariği yapılmadı.



9 Temmuz 2026 tarihinde Akbatı Migros Sanal Market üzerinden Algida markalı çeşitli dondurmalar sipariş ettim. Sipariş t...eslim edildiğinde tüm dondurmaların tamamen erimiş ve sulanmış olduğunu gördüm, yani tüketilebilecek durumda değillerdi. Bu alışveriş için yaklaşık 350 TL tutarında bir ödemeyi on
Migros Hemen üzerinden bugün saat 10.56’da verdiğim siparişim yaklaşık saat 13.50 civarında teslim edildi. Özellikle don...durmalarım erimiş bir şekilde geldi ve bu durum hem ürünün tüketilemez hale gelmesine hem de sağlık açısından endişe duymama neden oldu. Teslimatın yaklaşık üç saatte gelmesi ve s

"İlgilenen arkadaşa teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Migros uygulaması üzerinden Migros 5m Forum AVM Keçiören Ankara mağazasından v...erdiğim 932490453 numaralı siparişimde sadece Cornetto Classico Çilek 120 ml dondurma eksik teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişin tam teslim edildiği görünüyor. Eksik ürün
5 Haziran günü öğleden sonra Migros Sanal Market üzerinden İzmir Gaziemir Atıfbey mağazasından, mağazadan teslim seçeneğ...iyle “özl 3 al 2 Money iade” kampanyası kapsamında dondurma ve Uludağ sade soda siparişi vermek istedim. Dondurma siparişimde hiçbir sorun yaşamadım ancak Uludağ sade sodayı kampan
"Teşekkür ederim Migros sorunumu giderdi"


07.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 21:34’te verdiğim ve toplamda yaklaşık 945 TL ödediğim siparişte, çoc...uğum istediği için özellikle dondurma da satın aldım. Uygulamada 45 dakikalık bekleme süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 22:30 civarında, yani belirtilen sürenin de üzeri
7 Temmuz sabahı saat 9.30 civarında Kayseri İldem Tekin Sokak’ta bulunan Migros mağazasına, sürekli alışveriş yaptığımız... bir yer olduğu için yine çocuğumla birlikte gittik. Ancak son zamanlarda personellerin birer birer değişmesiyle birlikte mağazadaki nezaket ve ilginin de tamamen kaybolduğunu üzül
Migros Hemen üzerinden verdiğim 931559444 numaralı siparişimde yer alan Migros marka 1 litre vanilyalı dondurma, yaklaşı...k 14.17’de verdiğim sipariş sonucu 16.00 sularında tarafıma kırık ve tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Bu ürünün bu halde teslim edilmesi hem soğuk zincirin korunmadığını hem d