Migros'tan Dondurma Siparişinde Erimiş Ve Dökülmüş Ürün, Çözüm Bekleyen Teslimat Sorunu

Ebru · 2026-07-09T20:26:32+03:00

8.07.2026 tarihinde Migros hemen al sitesinden 1,5 litre dondurma siparişi vermiştim. Tarafıma ulaşan teslimatta dondurmanın yarısı erimiş ve dökülmüş olarak geldi. Daha önce de açılmış kıyma göndermişlerdi. Konu hakkında çağrı temsilcilerini 3-4 kere aramış olmama rağmen hala tedariği yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Dondurma Siparişinde Erimiş Ve Dökülmüş Ürün, Çözüm Bekleyen Teslimat Sorunu

Ebru

Migros

9 Temmuz 20:2638

Migros

9 Temmuz 20:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ebru

9 Temmuz 20:50

Canlı destek hattınızı 4 kere aradım zaten bir türlü çözüme ulaştıramadılar. Verdiğiniz cevap tam bir fiyasko

Ebru

9 Temmuz 20:51

Hemen iademi yapın

Benzer Şikayetler

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Migros

28 Temmuz 2025 17:56215

26 Temmuz tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim dondurma, tarafıma tamamen erimiş ve tüketilemeyecek bir hal...de teslim edilmiştir. Durumu hemen iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ürünün bozulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici haklar...

Erimiş Dondurmalar Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

Yaren

Migros

22 Mayıs 20:001.162

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kartal’dan yaklaşık 1.000 TL tutarında, içinde dondurmaların da bulunduğu bir sip...ariş verdim. 22.05.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı seçiliydi ve siparişim akşam 18:30 civarı, teslimatlar içinde en son olarak bana ulaştı. Teslimat yapıldığında dondur...

Erimiş Dondurmalar Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

1 Destek

Erimiş Dondurma Teslim Edildi Ve İade Bekleniyor

Aylin

Migros

15 Haziran 16:24119

14.06.2026 tarihinde yaklaşık 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurma tamamen erim...iş şekilde teslim edildi. Paket elime geçtiğinde dondurma akmış haldeydi ve bu nedenle ürünü kullanamaz durumdaydım. Teslimat sırasında durumu kuryeye ilettiğimde bana “Ben bir şe...

1 Destek

Migros Hemen Siparişindeki Dondurma Yanlış Poşete Konuldu, Eridi; İade Talebi

Öznur

Migros

28 Haziran 18:4874

27.06.2026 tarihinde saat 19.41’de Migros Hemen üzerinden yaklaşık 800 liralık bir sipariş verdim. Migros’tan sürekli al...ışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişimde tekli Algida çubuk dondurma ve turşu gibi ürünler vardı. Teslimattan sonra poşeti açar açmaz turşu ile dondurmanın aynı poşete konduğunu, ...

Migros Hemen Siparişindeki Dondurma Yanlış Poşete Konuldu, Eridi; İade Talebi

Migros Sanal Marketten Gelen Eriyen Dondurma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Neşe

Migros

22 Mayıs 2025 21:59526

22.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten 613 liralık dondurma siparişi verdim. Gelen siparişimde dondurmaların çoğu ...erimiş ve su gibi olmuştu, bazıları ise poşetin içine akmış şekilde kötü bir halde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika sonunda müşteri temsilcisiyle görüşüp şikay...