Erimiş Magnum Dondurması Bozulmuş, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
9 Temmuz akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Halkalı ArenaPark Migros şubesinden aldığım Magnum dondurma erimiş ve tekrar dondurulmaya çalışılmış gibiydi. Ürünü açtığımda yapısı bozulmuş, normal bir dondurmada olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştım.
Bu durum üzerine Migros ile iletişime geçerek kayıt açtım ancak şu ana kadar benimle ilgilenen ya da geri dönüş yapan olmadı. Hem ürünün bozuk olması hem de sonrasında ilgi gösterilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















