to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
9 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 934190524 numaralı siparişimde dondurma siparişi verdim. Teslimata gelen dondurmalar tamamen erimiş, adeta su gibi olmuş halde getirildi. Hava sıcak olduğu için ürünleri bu şekilde teslim ettiklerini söylediler.
Ben bu sipariş için ücret iadesi talep ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önceki siparişimde de benzer şekilde erimiş dondurma teslim edildi. Aynı sorunun tekrar etmemesi ve soğuk zincir ürünlerin uygun koşullarda teslim edilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve son siparişimdeki ürünler için ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bana telefon numarası verip çözüm mü buldunuz. Zaten o numaralardan çözüm alamadığım için buradan yazdım. Onlar özür dileyip talep oluşturuyorlar.
