Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market'te Çözülmeyen Dondurma Problemi

28.09.2025 tarihinde saat 19.08'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728561300 numaralı siparişimde yaklaşık 50’şer tl değerinde 2 adet dondurma...

28.09.2025 tarihinde saat 19.08'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728561300 numaralı siparişimde yaklaşık 50’şer tl değerinde 2 adet dondurma...

Marka: Carte d’Or Ürün: “Belçika Rüyası” dondurma (yaklaşık 500 g, 8 porsiyon) Satın alma yeri: Migros, Adıyaman Sümerevler şubesi Olay zamanı: Az önce (yaklaşık 1–2 dakika önce) Carte d’Or Belçika Rüyası dondurmayı yerken dilime çok sert bir cisim geldi. İlk anda buz zannettim; ancak dikkatlice ...

15.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 758932035 numaralı siparişimde aldığım dondurma, teslim aldığımda erimiş ve tekrar dondurulmuş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Üstelik daha önce de farklı bir üründe ben...

13 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.00-17.00 aralığında Migros Sanal Market üzerinden (Fuaye Migros mağazası) 5421346024 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Migros’un daimi müşterisiyim ve her siparişimde “zile basma” seçeneğini işaretlememe rağmen, teslimat yapan kuryeler ellerinde poşetlerle...

08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 754714916 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan kola, süt ve dondurmalar teslim ed...

Bahçeşehir Bahçekent flora Migros marketten satın aldığım dondurmada delik çıktı. Öncesinde de aldığım karpuz bozuk çıktı. Detay veremiyorum yani dondurma delik. Para verip aldığım ürünü matkapla delercesine bu hale getirecek şizofreni hastası değilim

Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğimiz 753728227 numaralı market alışverişi siparişimde iki paket Tadım 180 gr çekirdek, iki paket Kellogg's Granola ve bir paket Migros Stick Classic 6'lı ürünlerimiz teslim edilmedi. Siparişim 1,5 saat önce teslim edildi ve eksik ürünler hâlâ gelmedi. Sipariş...

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 751454113 numaralı siparişimle Ordu Fatsa Dolunay şubesinden Gel-Al teslimat seçeneğiyle Magnum dondurma satın aldım. Ürün mağazada olmasına rağmen, mağaza müdürü tarafından stokta yok olarak işaretlenmiş ve ürünüm teslim edilmedi. 220 TL tutarınd...
4 Kasım 2025 tarihinde Migros sanal market üzerinden #752**108 numaralı siparişimi verdim. 45 dakika hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 59 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimde et, tavuk, dondurma gibi bozulabilecek ürünler bulu...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #752083062 numaralı Viennetta dondurma siparişim teslim edilmediği halde s...
Migros’un “bir alana bir bedava” dondurma kampanyasından faydalanarak 751080704 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı dün saat 17.00-21.00 olarak belirtilmişti. Ancak ürünler belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Gece yarısı, Bingöl’den arandım ve araç kazası nedeniyle teslimatın ya...

1 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #750524358 numaralı siparişim ile Magnum dondurma satın aldım. Ürün, aynı gün saat 16.30’da taraf...

Migros Yemek üzerinden Burger King'den kahve ve dondurma siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde tüm ürünler patlamış ve akmış haldeydi, kapımın önüne bırakıp 'bize destek talebi açın' diyerek gitti. Kapımın önündeki kiri ben temizledim. Ürünlerin hepsi zaten kullanılmaz durumdaydı, dökülüp pat...

29 Ekim 2025 tarihinde Niğde Mezbaha Caddesi Migros mağazasında yaptığım alışverişte, rafta açıkça duyurulan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Dondurma ürünlerinde geçerli olan bu kampanya kasada uygulanmadı ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında, kasiyere bu ürün...
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...

26.10.2025 tarihinde Silivri Vega Migros’tan aldığım Magnum 6’lı mini paket dondurma, son kullanma tarihi 26.03.2027 olmasına rağmen bozuk çıktı. Dondurmayı aldıktan hemen sonra açtık ve çocuklarımızla birlikte tüketecektik. Ancak ürünün hem kokusu hem tadı bozuktu, ayrıca renk değişimi de vardı. Ür...
22.10.2025 tarihinde saat 22:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744105805 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün problemi yaş...

Yapmış olduğum Sanal Market siparişimde eksik gönderilen 'Cornetto' ürünü nedeniyle, 400₺’lik dondurma alışverişine uygulanan 200₺ indirim kampanyasından eksik yararlanmış bulunmaktayım. Bu durum sonucunda, paylaştığım görselde yer alan hesaplamaya göre 37,40₺ fazla faturalandırma yapılmıştır. 2112...

18 Ekim'de Migros Sanal Market üzerinden 741048753 numaralı siparişi verdim. Siparişim eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürünlerin tamamlanması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülmedi. 19 Ekim'de tekrar arayarak ücret iadesi talep ettim; buna rağmen ürünler bu sefer getirildi fakat ...

17.10.2025 tarihinde saat 10:36 ile 10:54 arasında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi Downtown mm şubesinden üç ayrı dondurma siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 740391669, 740388398, 740378018). Toplamda 641,40 TL, 240,50 TL ve 240,50 TL olmak üzere üç sipariş için ödeme yap...

17 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Barış Mahallesi için Migros Sanal Market üzerinden, 740395528 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Siparişimde dondurma ve birkaç farklı ürün vardı. Dondurmalar ezilmiş ve erimiş halde teslim edildi, ayrıca iki tanesi mini boy olarak gönderilmişti. İade ta...