İzinsiz Üyelik Ve Tek Seferlik CV Hizmetinde Çifte Ödeme Talebi

CV Maker üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti almak için siteye girdim, sadece CV hazırlama ücreti olarak 99 TL ödedim ve sayfadan ayrıldım. Herhangi bir üyelik talep etmedim, abonelik veya otomatik yenileme onayı vermedim, siteyi de bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan üyelik tanımlandığını ve kart bilgilerimin sistemlerinde tutulduğunu, haberim olmadan ödeme çekilmeye çalışıldığını gördüm.

13.10.2026 ve 17.10.2026 tarihlerinde kartımdan 339 TL tutarında iki kez ödeme alınmaya çalışılmış. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu tutarlar çekilememiş, ancak sonrasında sistemlerine girip baktığımda benim adıma üyelik oluşturulduğunu ve bu üyelik üzerinden benden ücret talep edildiğini gördüm. Hemen üyeliğimi iptal ettim ve durumu detaylı şekilde anlatan, 99 TL’lik tek seferlik ödeme yaptığımı ve iznim dışında üyelik başlatıldığını belirttiğim bir e‑posta gönderdim.

İptal işlemini yapmama rağmen tarafıma gönderilen e‑postalarda hâlâ “ödenmemiş bakiye” olduğu söyleniyor ve sürekli olarak kaba bir üslupla “ödemeyi yapın” şeklinde uyarılar alıyorum. 14 veya 7 gün içinde 339 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde hatırlatmalar gönderiliyor. Onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve kullanmadığım bir üyelik için benden ücret talep edilmesini ve kart bilgilerimin bu şekilde tutulup ödeme çekilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca bu üyeliğe dair tarafıma hiçbir onay e‑postası, SMS’i ya da benzer bir bilgilendirme ve onay metni ulaşmadı, kendi sayfamda da böyle bir üyeliği onayladığım herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle CV Maker’dan, benim açık onayım olduğunu iddia ediyorlarsa bunu somut şekilde ispatlayan onay kayıtlarını ve belgelerini paylaşmalarını talep ediyorum. Aksi halde, yalnızca siteye girip tek seferlik bir hizmet alan herkesin otomatik olarak üye yapılmasının son derece yanlış ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan ya da yansıtılmaya çalışılan tüm borç/ödeme taleplerinin ve “ödenmemiş bakiye” kaydının silinmesini ve kişisel kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.