to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.20’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.55’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve bu zaman aralığına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, saat 23.00’ü geçtiği halde hala elime ulaşmadı....
23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağmen, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her se...
Migros Hemen üzerinden 30.11.2025 saat 08.37’de ve 09.12.2025 tarihinde saat 20.39’da verdiğim siparişlerde, uygulamada tahmini teslim süresi 20–30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim ancak 1,5–2 saat sonra elime ulaştı. Siparişlerimi çoğu zaman mağazayı bizzat arayıp zorla talep ederek getirtebi...
"Tarafıma telefon ile ulaşıldı. Aradaki fark diğer verilen ürünlerin gramajına eklendiği için iade olmadığı bilgisi verildi. Destek için teşekkür ederim. Ama bu vesileyle uygulama üstünden hizmet veren arkadaşların da bu şekilde duruma hakim olan insanlar olmasını ya da eğitim konusunda destek verilmesini rica ediyorum. Teşekkürler"
Migros Money uygulamasına Pro kart ekledim. Önceki Pro kart yüklememden kalan bakiyeyi sıfırladı. 0850 200 4000 numaradan iletişime geçtiğim 2 ayrı danışmandan destek alamadım. Eski kartı bulamıyorum, veri tabanınızdan eski kart bilgilerimi talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Merkez şubesinden kek ve bisküvi kategorisindeki “2 al, 1’i Money olarak iade” kampanyalı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildi, sorunsuz teslim aldım; ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde kampanya kapsamında hak ettiğim Money ...
12 Aralık tarihinde İzmir Çeşme Ilıca Migros şubesinden, “2 öde 1’i Money iade” kampanyanız kapsamında çikolata vb. Ürünler satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen, kampanya gereği hesabıma yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefo...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 782928401 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 5 litre Abant Su teslimat sırasında getirilmedi. Buna rağmen yaklaşık 54 TL tutarındaki bu ürünlerin bedeli faturaya ve toplam tutara yansıtıldı. Durumu hemen aynı akşam Migr...
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 784163813 numaralı siparişimde kampanyalı Fairy bulaşık deterjanından 2 adet sipariş verdim. Ürün 2’li indirimde olduğu için özellikle 2 tane seçmeme rağmen, sepetimden bir tanesi çıkarılmış ve bana eksik ürün gönderildi. Buna rağmen 2 ürünün de ödemesini y...
18 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al biri iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş sonucunda tanımlanması gereken Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Alışverişimi 0546**52 ** ** 24 numaralı telefon üzerinden, 780274035 numaralı siparişimle gerçekleşt...
Karaköprü Şanlıurfa Tadım döner, 2 aldığımız döner çok kötüydü. Bunun için Migros uygulamasına da yazdım, parasının iadesini istiyorum. Bu kadar kötü olamaz; dönerle alakası yok. İçindeki soğan ve salatalık turşusu bozuktu, biber turşusunun un tadı geçmişti. İçinde malzeme neredeyse yoktu, ilan da b...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 07:22’de Migros Sanal Market üzerinden atıştırmalık kategorisindeki “2 al, 1 Money iade” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.609,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Durumu fark...
20 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Konya Selçuklu Novaland AVM içindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet sigara ve 2 adet de 3’lü kutu Kinder sürpriz yumurta vardı. Kinder yumurtalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için 2 adet aldım, ancak kasada kampanya görün...
Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 781726752 numaralı siparişimde 2 adet Sleepy bebek bezi satın aldım. Ürünleri yanlış numara aldığım için iade ettim. İade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 379,90 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Migros'ta 1 alana 1 bedava günlerinde ağız bakım ürünlerinden Listerine almak istedim. Ürün sarı etiketli indirimdeydi. Kasada 2. Si ücretsiz olmadı. İndirimdekiler dahil değilmiş. Fakat 1 alana 1 ücretsiz yazan yerlerde indirimdeki ürünler dahil değildir yazmıyordu.
20.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Antares 5M Migros mağazasından sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Ridada marka ekmek tarafıma teslim edilmedi, eksik ürün teslim aldım. Eksik ürünle ilgili hem Migros Sanal Market’i hem de Ankara Antares 5M mağazasını aradığımda, e...
Migros Sanal Market üzerinden "Her 500 TL’lik alışverişe 1 çekiliş hakkı" verilen kampanyaya, belirtilen tarihler arasında yoğun şekilde katıldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında alışveriş yaptım ve tüm siparişlerim Elazığ için verildi. Buna rağmen açıklanan sonuçlarda Elazığ’dan sadece 2 kişi...
Migros Sanal Market üzerinden 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir alışveriş yaptım. “İki al bir iade” kampanyasına bu alışverişle birlikte katılmak istedim ancak alışverişten önce Money hesabım yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra Money hesabı açtım ve sipariş daha elime ulaşmadan...
İstanbul Küçükçekmece Atakent 3 Migros şubesinden yaklaşık 2 saat önce Migros marka süzme yoğurt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra ambalajını açtığımda yoğun bir kötü koku ve yoğurdun biçiminde belirgin bir bozukluk fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de bu...
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781010232 numaralı siparişimi saat 11.40 civarında verdim ve teslimat aralığı olarak 14.00–17.00'yi seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.00–18.00 arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...
Migros Sanal market kuryesinin bana teslim etmeden farklı bir adrese teslim ettiği ürünleri, Migros 10larca kez talep etmeme rağmen iade almıyor. 1 günden uzun süredir çözüm odaklı kimseyle görüşemedim. Canlı destek sürekli oyalayıcı hazır cevap mesajlar gönderiyor. 2 saniye çaldırıp aradık ulaşamad...
"Şikayet Var'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar ve Money puanlarım hesabıma tanımlandı. Teşekkürler Şikayet Var."
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 öde biri iade” kampanyası kapsamında 780269462 numaralı siparişi verdim. Bu alışveriş sonucunda,...
Migros Money uygulamasında 4–25 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, 3 farklı günde 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Money kampanyasına katıldım. Son 10 gün içinde biri Diyarbakır C***** K****** Migros mağazasından, diğer ikisi Migros Sanal Market üzerinden olmak üzere 3 kez 1000 TL’nin üzerind...
"Arayarak sorunu çözdüler. İyi çalışmalar dilerim."
