Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Durukan sonuçtan hiç memnun değil

Süzme Yoğurt Değişim Ve İade Talebine Hiç Cevap Gelmedi

profile
Durukan
25 Aralık 2025 21:26
238

23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağmen, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her seferinde şube ile iletişime geçildiği ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Sipariş numaram 784354503’tür.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, süzme yoğurdun derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyor, konunun ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum.

26 Aralık 2025 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Damla
01 Aralık 2025 22:38
163
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Gamze
20 Aralık 2025 09:52
194
5
Dilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilem
01 Ekim 2023 20:41
478
"Şikayet var ekibiniz çok ilgili ve çözüm odaklı. Aynı yaklaşımın Müşteri Hizmetleri ve Canlı Destek ekibinizce de gösterilmesini dileriz. Teşekkürler..."
Migros Hemen Kusurlu Ürün İadesini Yapmıyor
Migros Hemen Kusurlu Ürün İadesini Yapmıyor

Migros Hemen İade Talebim Günlerdir Alınmıyor Ücretim Geri Ödenmiyor

profile
Ayşe
16 Aralık 2025 09:23
180
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri