to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma günü saat 16.00 civarında A**** İ********* Migros Jet mağazasından Tadelle çikolata aldım. Ürün, '2 al 1 Money iade' kampanyası dahilindeydi. Eve geldikten sonra çikolatayı ambalajından çıkarıp çocuğuma verdim. İlk parçasını yer yemez çocuğum kustu. Bunun üzerine ürüne daha dikkatli b...
14.12.2025 tarihinde saat 12:00 teslimat randevusu ile Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 2 adet Abant doğal kaynak suyu 5 litre ve Bağdat defne yaprağı 6 g ürünlerim teslimatta eksik geldi. Bu eksik ürünlerin toplam tutarı 81,45 TL’dir. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canl...
Migros Sanal Market Isparta Merkez üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle saat 15.22’de kapıda ödemeli sipariş verdim. Saat 15.49’da mağazadan arandım ve pos cihazlarında sorun olduğu, IBAN’a para gönderip gönderemeyeceğim ya da nakit verip veremeyeceğim soruldu. Bunu kabul etmedim. Bunun üzerine en f...
13.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihinin bitmesine sadece 2 gün kalmış süt gönderildi. Bu durumu fark eder fark etmez ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı ve ürün geri alınmadı...
14.12.2025 tarihinde saat 13:12 sularında Migros Üç M Alanya şubesinden, sakız ve şekerleme kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Kasada ve kampanya alanında “sakız ve şekerlemede 2 öde 1 Money iade” ifadesini görerek toplamda 804,60 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Bu tutarın içinde 2...
Banabak uygulamasındaki bir kampanyaya Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin fişi ile katıldım. Kampanya kapsamında 300 TL Nakit iade almam gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu iade hesabıma yatırılmadı. Fişimle başvurumu doğru şekilde yaptım, koşulları sağladı...
12.12.2025 akşam saatlerinde Forum AVM Migros’ta bir ürün arattım ve sistemde en yakın Migros Palandöken şubesinde Böhre Vişne-Brandy’li Çikolata 150 mg ürününden 14 adet stokta göründüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine Palandöken şubesine giderek bu üründen satın almak istediğimi, stokta 14 adet gör...
"Yaşamış olduğum sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Migros Sanal Market ile son dönemde üst üste 3 kez ciddi problem yaşadım ve hiçbirinde kalıcı ya da tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bugün yaşadığım...
Migros Akçay şubenizden az önce yaptığım alışverişte, etikette '2 al 1 öde' kampanyalı olarak görünen ıslak mendil ürünlerinde indirim kasada uygulanmadı. Etiketteki '2 al 1 öde' yazısını görerek bu nedenle iki paket aldım; ancak kasada her iki ürün için de ücret tahsil edildi. Durumu fark edince m...
13 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3 adet ayrı, 2 adet ayrı kase siparişi verdim ve teslim alma yeri olarak Şanlıurfa Novada Migros mağazasını seçtim. Siparişimi 12.00–13.00 saatleri arasında teslim alacağımı belirttim. Uygulamada teslim alma saatim gelene kadar siparişim “hazırl...
13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 777402132 numaralı siparişimde, stokta görünmesine ve ücretini ödememe rağmen 2 adet Uzman Kasap dana çorbalık ilikli 500 gram ürünüm eksik teslim edildi. Ürünler sistemde var görünüyor olmasına rağmen teslimat sırasınd...
Bugün Sur Yapı Marka AVM içindeki Migros mağazasında ıspanaklı börek alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir fark yaşadım. Ürünün adet fiyatı 26,95 TL olarak görünüyordu, üçlü alımlarda ise adet fiyatı 17,96 TL olarak belirtilmişti ve etikette ayrıca "3 al 2 öde" kampanyası da yazıy...
12 Aralık öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere, 4 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 776793232. Ürünler akşamüstü getirildiğinde, Milka yeni yıl takvim çikolatalardan birinin paketi açılmış ve içi neredeyse boş haldeydi. Diğ...
11 Aralık tarihinde Migros Hızlı Market üzerinden verdiğim, 776117722 numaralı siparişim 13.17–13.48 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim e...
Migros Hemen üzerinden 2 al 1 öde çikolata kampanyasından yararlanarak 12.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün hesabıma giriş yapamadım ve hesabıma kısıtlama getirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmadığım için hesabımın kısıtlandı...
Migros Sanal Market’ten Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında defalarca kez “Migros İnek Tam Yağlı Beyaz Peynir 600 gr” satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri Mayıs 2026 ve Haziran 2026 olmasına rağmen, peynirlerden birini kontrol ettiğimde iç paketin vakumlu kısmının balon gibi şiştiğini fark e...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 775691577 numaralı siparişi internet sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 396,95 TL tutarındaki ücretimin üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “İnceliyoruz, en kısa z...
"Aynı gün içinde sorunumu çözen çalışanlara teşekkür ederim..."
06.12.2025 tarihinde Migros online uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde verdiğim 773063608 numaralı siparişimde, tarafıma teslim edilmeyen ü...
11.12.2025 tarihinde saat 14:41’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Herhangi bir ek sorun yaşamamama rağmen, bu kadar gecikme hem planımı bozdu hem de verilen teslimat süresine g...
2 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen üçlü köfte ürünü tamamen bozuk çıktı. 4 Aralık’ta köfteyi pişirmek için paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı, köftenin ortasının kahve-yeşil renkte olduğu, oksitlenmiş ve adeta erimiş, yumuşamış bir halde bul...
Merhaba, bugün, Şile'de ki Ahmetli şubenize uğradım ve Mut'at olarak almak istediğim 15 kg'lik köpek mamasından almak istediğimi, ancak göremediğimi söyledim. Mağaza müdiresi hanımefendi hemen konu ile ilgilenerek şayet sipariş verilmedi ise sipariş geçeceğini söyleyerek beni bilgilendirdi. (bu çok ...
07 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye’den Migros Sanal / Migros Hemen üzerinden online sipariş verdim. Sipariş tutarı içinde yer alan bal için 630 TL ödedim. Ancak siparişimde, seçtiğim bal yerine tanesi 250 TL olan 2 adet farklı bal gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ...
08 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petrix 34624 Wax Noel Ağacı LED Alev Efektli Mum satın aldım. Ürün 2 adet AA pil ile çalışıyor olmasına rağmen, pil yuvasına piller kesinlikle girmiyor. Fiziksel olarak uyumsuz ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Daha ürünü teslim alır alm...
Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa’da bugün vermiş olduğum online siparişim, yaklaşık 1 saat önce kurye tarafından teslim edildi. Siparişimde yer alan Hellmann’s marka ketçap ve mayonezin son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin sadece 2 gün sonra süresinin dolacak olduğunu gördüm. Gıda ürü...
