to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.20’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.55’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve bu zaman aralığına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, saat 23.00’ü geçtiği halde hala elime ulaşmadı.
Durumu sorduğumda sadece “Gelir, bekleyin” denildi ve 50 TL kupon teklif edildi. Verilen teslimat saatine uyulmamasına rağmen net bir çözüm sunulmaması ve mağduriyetimin küçük bir kuponla geçiştirilmeye çalışılması kabul edilebilir değil. Geç saatte siparişimi beklemek zorunda kaldım ve söylenen saate güvenerek yaptığım planlar tamamen aksadı.
Bu nedenle gelmeyen bu siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Migros Sanal Market’in 20.55’e kadar teslimat taahhüdünü yerine getiremeyecekse bu şekilde yanıltıcı saat bilgisi vermemesini ve müşterilerini doğru, dürüst ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 01.12.2025 tarihinde, teslimat saati 17:00–19:00 aralığı seçili olacak şekilde Z** C** adına bir sipariş verdim. Sipariş saatinde gelmeyince tarafıma sadece gecikeceğine dair bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Akşam saat 23:00 civarında uygul...
30.10.2025 tarihinde saat 11.36’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 13.37 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle il...
Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığında verdiğim 2.000 TL’lik siparişim zamanında getirilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Haftada sadece 1 gün izin yapan bir çalışan olarak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kuryeye ulaşamıyoruz, sadece geri bildirim oluştur...
10.12 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak saat 20.30’u geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ilk gecikme değil, daha önce de si...
22 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde (#763348945 ve #763504889) teslimat saat aralığı olarak özellikle 17.00–19.00’u seçmeme rağmen, saat 19.00’ı geçmesine karşın siparişim ne teslim edildi ne de yola çıktığına dair herhangi bir bilgi verildi. Bu süreçte bana h...
Yorumlar