Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Sanal Market Kampanya Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi

ID:34632048

Şura sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market Kampanya Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi

Şura

Migros

22 Aralık 2025 19:02

176

Şura'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayet Var'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar ve Money puanlarım hesabıma tanımlandı. Teşekkürler Şikayet Var.”

18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 öde biri iade” kampanyası kapsamında 780269462 numaralı siparişi verdim. Bu alışveriş sonucunda, kampanya gereği yüklenmesi gereken Money puanlarım hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin alındığını ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve puanlarım hâlâ yüklenmedi.

“2 öde biri iade” kampanyasından doğan haklarımın yerine getirilerek eksik olan Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Migros

22 Aralık 2025 19:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Şura

25 Aralık 2025 19:28

Şikayet Var'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar ve Money puanlarım hesabıma tanımlandı. Teşekkürler Şikayet Var.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Muharrem

Migros

18 Ekim 2025 21:46

441

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1’i iade kampanyasından yararlanarak toplam 1.330 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 739078745. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Sorunu Migros müşteri hizmetleriy...

migros-kampanya-puanlari-hesabima-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Egemen

Migros

22 Ekim 2025 11:56

449

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 Al Bir Money Hediye” kampanyasından faydalandım. 740269702 ve 740268329 numaralı iki ayrı siparişimde toplamda 1056,5 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1059 TL Money puan hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Siparişlerimin teslimatı sorunsuz...

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Kampanya Puanlarım 20 Gündür Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Yasemin

Migros

05 Kasım 2025 08:06

499

"Puanım Şikayet var a başvuru yaptıktan sonra çözüldü ve dün akşam yüklendi. Mesajda yazdığı gibi 18.10. 2025 tarihinde yükleme olmadı. Olsaydı, neredeyse 1 aydır sizi aramak zorunda kalmazdım. Teşekkürler Şikayet var, iyi ki varsın. Gelen Mesaj 11673799 numaralı ilgili yapılan incelemede, 15-16Ekim Paketli Sucuk İki Ode Biri iade kampanyası kapsamında puanlarınızın 18.10.2025 tarihinde yüklendiği tespit edilmiştir. Detaylı bilgi için Money uygulaması'nda Migros Money > Kazançlarım bolumunu inceleyebilirsiniz. Mersis: 0295111611300001 b016"

migros-kampanya-puanlarim-20-gundur-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.pdf

Migros Sanal Market Kampanya Puanlarının Gecikmeli Yatması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özlem

Migros

09 Kasım 2025 09:38

521

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve Money Puan 2 Al Bir İade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma 598 TL değerinde puan geçmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, alışverişimden ancak 3.11.2025 tarihinde hesabıma yansıdı. Bu...

Migros Money Puanlarım Kampanya Sonrası Hala Yüklenmedi

Fatma

Migros

12 Ekim 2025 09:48

534

Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 Money iade kampanyasından yararlanarak 736335994 ve 736587491 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Kampanya kapsamında toplamda 550₺ değerinde Money puanımın hesabıma aynı gün tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen puanlarım hala yüklenmedi. ...