to read complaints and reviews, or file yours.
Miele H4450B model fırınımın ön camı patladı ve ardından Miele servisinden destek almak için Kasım ayında İstanbul’da ye...tkili servis talebi oluşturdum. Gelen servis, inceleme için benden ücret aldı, geri dönüş yapılacağını söyledi; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aylar boyunca 4–5 kez arayıp
"Miele müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
"Markaya çok teşekkür ederim gerekeni yaptılar Miele süpürgemi zaten çok seviyorum yaşadığım küçük problemide sorunsuz çözdüler iyi ki Miele 🌸"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutma koluna ekli olan f...ırçanın dişi, yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı ve fırça içeriden çıkmıyor. S
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Miele km7897 indüksiyonlu ocağım, 20 Ocak tarihinde 036/039 hata kodları ile arıza verdi. ...22 Ocak’ta yetkili servis geldi, ocağı servise götürdüler; köşesinde küçük bir çatlak vardı, git‑gel‑indir‑bindir derken çatlak büyüdü, ocak yerine takıldı ve faturalandı. Buna rağ
Miele Guard m1 Parquet Flex Brillant White toz torbalı süpürgem, garanti süresi dolar dolmaz bozuldu ve tamamen çalışmaz... hâle geldi. Henüz 2 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza yapması zaten kabul edilebilir değilken, asıl sorunumu müşteri hizmetleriyle yaşadım. 444 1 122 numaralı Miele müşteri hizm
"Teşekkür ederim şikayetten çok kısa bir süre sonra firma arayarak gerekeni yaptı ürün alsam tekrar aynı markadan alırım"
Miele Blizzard CX1 Excellence beyaz 550W elektrikli süpürgeyi 2018 yılında ...yaklaşık 1500 TL’ye satın aldım. Süpürgeyi kullanırken her zaman dikkatli v
Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerin...e yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4
2024 yılının Mart ayında Gaziantep İbrahimli Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Miele Triflex şarjlı dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullanabildim, buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ka
Miele marka Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutacak yeri kırıldığı için 30 Ocak’ta peşin havale ile yedek parça ödemesin...i yaptım. Ancak tarafıma yanlış yedek parça gönderildi ve bu noktadan sonra yaşadığım süreç hem çok yıpratıcı hem de oldukça ilgisiz ilerliyor. 14 Şubat’tan bu yana iade kodu için
"Miele gibi Premium kalite üretim yapan köklü bir firmanın yapması gereken ürün değişimi yapılmıştır. Keşke bu tarz şeyler şikayete konu hiç olmasa. Arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkürler Miele."
Kalite ve dayanıklılık algısı nedeniyle tercih ettiğim Miele Blizzard CX1 C...at & Dog model süpürgeyi 24.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a
İstanbul Kadıköy’deki Miele orijinal mağazasından, kalitesine ve markaya duyduğum güven nedeniyle çamaşır makinesi ve TW...L780WP Eco Speed&Steam&9kg Lotus White model kurutma makinesini, wwd164 wcs 9kg Lotus White çamaşır makinesi ile birlikte 27.01.2024 tarihinde kredi kartı ile toplam 82.782,80 TL b
"Müşteri ilişkilerinden Buse hanıma sorunumuzu çok hızlı çözdüğü için teşekkür ederiz. Ellerinde olan ürünleri internet sitesiyle ilgilenen arkadaşlar güncellemeliler, buraya şikayet yazdırıp markayı zedeletmemek adına! Teşekkür ederim Buse hanım"
Beykoz Acarloft’tan aldığım Miele ankastre kahve makinesini aylardır kullan...amıyorum, çünkü makinenin çalışması için zorunlu olan temizlik ürünleri hiç
"Miele yetkililerinin arayarak konuya hassasiyetle yaklaşmaları ve tamda bu markadan beklediğim parça değişimi yapmaları ürünlerinin arkalarında durmaları beni mutlu etti ilgilerinden ve çözümlerinden ötürü teşekkür ediyorum beni yanıltmadıkları için 🙏"
Miele’den ürün aldığım için bin kere pişmanım. 30 Ocak 2026 tarihinde Miele daw1920 model bir davlumbazı 31.390 TL ödeye...rek satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek rw0033239 numaralı servis formu ile rapor tuttu ve tam ücret iadesi yapılacağını söyledile
"Miele marka süpürgem ile ilgili sorunumu çözdüler. Kırılan parçanın yenisini göndereceklermiş. Benimle iletişime geçip sorumu çözen Buse Hanım a ayrıca teşekkür ederim."
Ankara Ümitköy Miele şubesinden aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çamaşırla...rın neredeyse hepsini yırtarak çıktığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir çamaşır makinesinden beklenen en temel işlevi bile yerine getiremeyen, kıyafetleri parçalayan bir ürünle
2023 yılının son aylarında aldığım makine. Miele kurutma makinesi. Kayış kopma şikayeti ile sürekli müşteri hizmetlerini... ve servisle arıyorum. İlk aldığım aylarda da aynı şikayetle karşılaşmama rağmen. 2 yıllık olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler. 10.000 lira talep ettiler. Ben de üzerin
Miele markalı gazlı ocağımız bozulduğu için 29.08.2024 tarihinde Miele’nin yetkili servisi olarak bildirilen Namzet tekn...ik servisini çağırdık. Gelen servis, ocağın kartı ve musluğunun değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden nakit olarak 38.000 TL ödeme aldı. Ancak buna rağmen ocaktaki sorun hiç düze
Miele marka buzdolabımız 28 Ocak’ta arızalandı, 1 Şubat’ta İstanbul Beyoğlu’ndaki yetkili servis eve gelerek parça değiş...imi yaptı. Ancak yapılan işlem sorunu çözmedi; ardından buzdolabının atölyeye alınması gerektiğini söylediler ve o günden beri iki haftadır belirli saatler vererek geleceklerini sö
Miele’den aldığımız ürünler için yaşadığımız servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. İlk olarak aldığımız davlumba...zın kapatma parçası için iki kez yanlış ürün gönderildi ve bu iki parçanın gönderilmesi ve geri alınması süreci toplamda yaklaşık 2–3 ay sürdü. Bu süreçte yaşadığımız aksaklıklar n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
