to read complaints and reviews, or file yours. 
"Soruna anında çözüm üreten Buse Hanım'a ve Miele markasına teşekkürler."
"Miele gerçekten kalitesinin arkasında durdu. Yeni makine ile değişim yapıldı. Çok teşekkürler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."
Daha önce Kağıthane evser tekniğe başlık dönmediği için gönderdim müşteri kaynaklı dediler. Bakım yapılacak dendi para istediler. Yaptırmadım. Tekrar parça bozuldu Parçası değişti garantiye girmez dediler müşteri hizmetleri giriyor dediği halde girmiyor dediler garantiden değiştirdiler. (süpürgeyi o...
"Süreç uzamış olsa da markadan beklentimden fazlası gerçekleşti. Süpürgeyi yenisi ile değiştirdiler. Bu durumdan çok memnunuz. Teşekkürler."
Miele WWG660 model çamaşır makinem 14 Ekim’de F50 hata kodu vererek arızalandı. Makineyi Bursa Balat şubenizden almıştık ve garantisi ağustos ayında sona erdi. Arıza ilk kez yaşandı ve bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk, ertesi gün için randevu verildi. ...
Miele Active SC model bulaşık makinesinin alt sepetinde yaklaşık iki aydır paslanmalar ve farklı bölgelerde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Paslanma zamanla artmaya ve yayılmaya devam ediyor. Alt sepet dışında başka bir parçada şimdilik sorun yok. Makinem şu anda garanti kapsamında değil, ancak b...
20.10.2019 tarihinde aldığım Miele TKG840 WP model çamaşır kurutma makinem, 20.10.2024’te ek garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Güç düğmesine bastığımda ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. 4440679 numaralı telefondan Evser Teknik yetkili servisini aradım. 20.10.2025’te Şahsuvar İnce Bey gelip ürü...
Blizzard CX1 Cat&Dog Mango Red elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Enlpus Panora mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra önce dirsek bağlantı yerinden boru koptu, ardından asansör boru sistemi bozuldu. Ayrıca emiş gücü de ilk günkü gibi değil, ciddi bir perform...
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada Miele mağazasından aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri f66 hatası veriyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, sensör değişimi yapıldı ancak problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet gid...
Miele Complete c3 model süpürge makinemin çekiş gücü azaldığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihaz tamir edilmeden ve filtreleri eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Eksik olan filtreleri şu anda temin edemiyorum ve bu konuda herhan...
"Teşekkür ederim"
Miele WWD380 model çamaşır makinesini 15 gün önce teslim aldım. Ücretsiz kurulum vaadi olmasına rağmen, bu süre zarfında kurulum yapılmadı. Kurulumun ...
"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum Sorunum aynı ürünü bir defaya mahsus gönderimi sağlanarak çözümlendi çok teşekkür ederim"
Miele online mağazasından daha önce alışveriş yapmış olmama rağmen, uzun süredir hesabıma “e-postanız onaysız” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç ay önce de yaşandı ve o dönemde de çözülemedi. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetler...
Miele Daum Lombaz cihazımın tuş takımında hafif bir çökme olduğu için yetkili servisinizi aradım. Servis önce oldukça yüksek bir ücret talep etti. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmemde, "Gelip bakalım, ücret almayalım" denildi ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazımın tuş takımı ça...
17 Eylül 2025 tarihinde Miele Complete C3 elektrik süpürgem için SGFF3 kodlu yedek parça talebinde bulundum. Ödememi (801,49 TL) havale/EFT ile yaparak dekontumu belirttikleri adrese gönderdim ve siparişimin açıldığına dair belgeyi aldım. Parçanın stoklarında olduğu ve 8-10 gün içinde tarafıma ulaşa...
"Teşekkür ederim"
Miele Guard m1 model süpürgeyi satın aldığımda, kampanya kapsamında iki adet hediye kuponu verildi. Bu kuponlardan biriyle toz torbası elime ulaştı, a...
Gerçekten tam anlamıyla hayal kırıklığı Miele. Değişim yapılan ürünün ödemesi yapılmış olmasına rağmen süreç ile ilgili asla bilgi alamıyorum. Ne yaptıysam da sorunumun çözülmesini sağlayamadım. Bir türlü... Çağrı merkezi aracılığı ile defalarca not bırakmış olmama rağmen dönüş alamıyorum. Merkeze ş...
Miele’nin kendi internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım rx3 model robot süpürgede, ilk günden itibaren haritalandırma sorunu yaşıyorum. Aynı üründen toplamda üç adet aldım ve hepsinde de hiçbir şekilde haritalandırma yapılamıyor. Ürünü 2 ay önce servise gönderdim, ancak bana 2 ay sonra dönüş yap...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Miele w1 Classic çamaşır makinemde yumuşatıcı gözünde çok fazla su kalması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Sorunun kaynağını araştırdığımda, genellikle gözün tıkalı olması veya su basıncının düşük olması gibi nedenlerden kaynaklanabileceğini öğrendim. ...
2015 yılında Enplus’tan aldığım Miele ankastre bulaşık makinesinin sepet tellerinde, cihazı kullandıktan yaklaşık 2 yıl sonra paslanma başladı. Başlangıçta sadece iki telde olan paslanma zamanla üç rafın tamamına yayıldı ve her geçen yıl düzenli olarak arttı. Şu anda makineyi 10 yıldır aktif olarak ...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
