Miele Triflex Hx2 Işıklı Başlık Motorunda Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Sorunu
"Süpürgemin fırçasındaki motor değişimi yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi"



"Süpürgemin fırçasındaki motor değişimi yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi"

"Ürünün kargolanmasını bekliyorum"

Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Süpürgenin emiş gücünden genel olarak me...mnunum, ancak tutma kolu iki yıl sonra çatlamaya başladı. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve yedek parça fiyatları zaten yüksek olduğu için bir süre bantlayarak kullanmaya devam
"Sorunu bildirir bildirmez en kısa zamanda sorunlu parça kargo ile geldi. Miele firmasına çok teşekkür ederim"
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkür ederim"


Yaklaşık iki yıl önce haziran ayında satın aldığım Miele wwg660 model çamaşır makinem, yaklaşık beş ay önce kıyafetlerde... pas lekeleri yapmaya başladı ve bu sorun ben yetkili servise başvurana kadar devam etti. Sorun üzerine İstanbul Kağıthane’de bulunan Erves Miele yetkili servisine başvurdum. Eve
"Şikayetimi takip eden ilk iş günü akşam vaktinde Miele firması beni arayıp ücretsiz 8 adet toz torbası göndereceğini söylemiştir. Teşekkür"
Miele G 4263 Vi model bulaşık makinemin alt ve üst sepet tellerinde yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyorum ve sorun ...hâlen devam ediyor. Makinenin yıkama performansında bir problem olmamasına rağmen, sepet tellerinin bu şekilde paslanması hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de bu markad


Miele Triflex HX2 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra defalarca batarya problemi yaşadım. Batarya değişimi için ürünü ...servise verdim ve yaklaşık iki ay bekletildim, ancak batarya değişimi sonrası gelen ürün yine bozuk çıktı ve sorun çözülmedi. Sürekli arıza yaşamam nedeniyle ürünü 9 Aralık tarihi
"İlginize samimiyetinize teşekkür ederim."




Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tu...tma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl



"Teşekkür ederim çok yardımcı olup sorunumu çözdüler"


Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Enplus firmasından Miele HX2 Lotus beya...zı dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün dün, 09 Ocak tarihinde tarafı

Miele marka Guard s1 Junior Terra Red model süpürgem için yıllardır yedek parça temin edemiyorum. 01.11.2015 tarihinden ...12.01.2026’ya kadar geçen bu uzun süreçte, ihtiyaç duyduğum yedek parçayı bir türlü sağlayamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradığımda, her seferinde sip
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Silence Flex toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken 3 gün önce evi süpürürken süpürgem bir anda kapandı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde elektriğin geldiğini ancak makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen Mie
"Makine 24 saat içinde teslim alındı ve 3 gün içinde tamiri tamamlanarak tarafımıza geri getirildi. Ekip, süreç boyunca son derece yardımcı ve anlayışlı davrandı"
Miele marka kurutma makinemin 10767711 kodlu pompa parçasında arıza oluştu.... 10.11.2025 tarihinde yetkili servis gelip cihaza baktı ve söz konusu parça
Miele marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen uzun süre servis yönlendirilmedi. Üç ayın sonunda nihayet servis geldi; ancak bu kez makinede yeni bir arıza tespit edildi ve F0001 arıza kodu verildi. Buna rağmen s
"Miele, ürünlerini güvenerek alıp kullandığım bir markadır. Birebir parça değişimi oldu. Çok kısa sürede gerçekleşti, ben nasıl olur derken ürün 5. Gün elime ulaştı. Bu aşamaya kadar İlgilenen herkese, Miele firmasına markaya çok teşekkür ederim."


"Mieleye çok teşekkür ederim şikayetimi çok hızlıca çözüp kısa sürede başlığı elime ulaştırdılar 🙏🏻"
Miele Hx2 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Taşpınar’dan satın aldım. Süpürgeyi... kullanırken bir parçası kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün d
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Miele w1 çamaşır makinemiz arızalandı ve yaklaşık 1 hafta boyunca sadece servisin gelmes...ini bekledik. Servis 02.01.2025 tarihinde eve gelerek makineye baktı ancak arızayı yerinde tespit edemeyip makineyi alıp götürdüler. 06.01.2025 tarihinde beni arayarak hafıza kartı
Miele marka w1 Excellence twindos çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda ekranda “Fehler f49” hatası veriy...or ve makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili servisle görüştüm, ana kart değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ devam ediyor. Makinem Almanya’dan alındığı için değiş
13 Aralık’ta Miele çamaşır makinemin kontrol panelindeki arıza nedeniyle internette karşıma çıkan ve Miele servisi sandı...ğım city genç elektronik servis’i aradım. Gelen ekip, makinenin atölyeye götürülüp tamir edilmesi gerektiğini söyleyerek 56.000 TL ücreti peşin olarak talep etti, ayrıca 7 yıl gara
"Firma dönüş yapıp tarafıma parçayı ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Teşekkürler Miele"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Miele Complete C3 Allergy model süpürge ...satın aldım. Süpürgenin fırçalı tutma kolu kısa bir sürede kırıldı. Bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94