to read complaints and reviews, or file yours.
Miele W6566WPS model çamaşır makinemin rezistans yedek parçasını yaklaşık b...ir aydır internet üzerinden temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde
"Miele marka süpürgenin yedek parçasının fahiş fiyatlı olması sebebiyle şikayet belirtmiş isem de firma söz konusu parçaları kısa sürede veücretsiz biçimde gönderdi. İyi bir markadan ürün almanın doğru bir karar olduğuna olan inancımı pekiştirmesi sebebiyle firmaya teşekkür ediyorum"
Ürünle alakalı servis evimize geldi, ama aradan üç ay süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Genel ...merkez ile üç kez görüştüm; konudan haberleri yok. Her aramada yeni kayıt açılıyor, ama sonuç yok. Şaka gibi. Umarım bu şikâyetten sonra çözüm bulunur.
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır... performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo
Miele marka, yüksek fiyatlı bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinenin sepetleri çok kısa sürede paslandı. Bu durumu...n, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun en az bir yıldır devam ediyor. Miele müşteri hizmetleriyle il
Miele marka ankastre buzdolabımızın kapaktaki şişe rafını 2025 yılı Ağustos ayında İzmir Konak, Mimar Sinan Mahallesi 13...95. Sokak No:44/D, 35230 Alsancak adresindeki Miele yetkili servisine giderek sipariş etmek istedim. O gün kayıt açıldı, telefon numaram alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylen
Miele mağazasından Ocak ayının ilk haftasında bir ürün için peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sonradan öğrendiğim kadarıyla sipariş verdiğim sırada aslında stokta da yokmuş. Durumu sormak için mağazaya başvurduğumda s
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
Miele’nin resmi sitesi miele.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma girmek istediğimde, yaklaşık iki haftadır s...ürekli olarak “mail onaylanmadı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım m*******@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu nedenle sipariş vermek istediğim halde
"Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim."
İzmir Karabağlar’daki Batıege adlı firmadan yaklaşık 1,5 yıl önce Miele Complete C3 Cat & Dog süpürge makinesi satın ald...ım. Cihazım yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise vermek istedim. Ancak faturaya baktığımda, henüz 1,5 yılı doldurmamı
"Telefon ile görüşme sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Miele Triflex hx1 dik süpürgemin turbo başlığındaki fırça halı üzerinde ve ...diğer yüzeylerde dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Media Markt mağazasından Miele marka çamaşır makinesi aldım. Makinede bir sorun olması dahilinde Miele ürün değişimi yap...tı fakat yeni üründe de aynı sorunlarla birlikte daha fazlasını yaşıyorum. Bir önceki iade ve değişim talebi sorulduğunda aynısı yaşanması dahilinde iade yapacağımı ilettim ve süre
"Buse hanım aradı beni. Çok kibar bir hanımefendi. Benim sabırla dinledi ve turbo başlık aparatımı yenileyeceklerini ve yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim. Kedim olduğu için bu aparat benim elim ayağımdı. Çok mutlu oldum."
Miele’den aldığım Cat and Dog model torbalı elektrik süpürgesini 24.01.2024... tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha iki yılını doldural
"🙏"
İzmir Alsancak’ta kullandığım Miele w Classic Eco (wda101) çamaşır makinem Kasım 2025’te f10 “az su alma” arızası vermey...e başladı. Bunun üzerine iki kez yetkili servis çağırdım. Her iki seferde de servis görevlisi yalnızca hortum süzgeçlerini kontrol etti ve sorunun apartmandaki su basıncıyla ilgili
"Yeniden batarya gönderimi sağlandı tarafıma ve teknik destek ile de sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Buraya şikayetimi yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş almayı isterdim ancak hayırlısı buymuş teşekkürler"
Yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden Miele Triflex hx1 şarjlı süpürge satın aldım. Aralık 2025’te süpürgenin üst kıs...mı ana borudan ayrıldığı için İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdik. Bize telefonda cihazın kartının kırık olduğu ve tamir için 22.000 TL kart değişim ücreti ödememiz gere
"Sorunum çözüldü ancak keşke şikayetvar.com sitesine yazmama gerek kalmadan, yaptığım aramalar neticesinde çözülmüş olsaydı çok daha iyi olurdu."
09.02.2026 tarihinde Miele’nin kendi internet sitesi üzerinden hyclean 3D 4...'lü Toz Torbası gn ürününü sipariş ettim. 1380 TL ödemeyi kredi kartı ile g
Miele Triflex şarjlı süpürgeyi 16.03.2024 tarihli faturayla satın aldım ve yaklaşık 01.01.2025 tarihinden itibaren kulla...nmaya başladım. Cihazı ikinci süpürge olarak, yani yoğun olmayan şekilde kullanmama rağmen bir yıl içinde iki kez şarj olmama sorunu yaşadım. Her iki seferde de süpürge şarj almadı
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
