to read complaints and reviews, or file yours.
Miele markasından Diyarbakır Forum AVM’deki mağazadan anneme ve kendime iki adet Scout rx3 robot süpürge aldık. Yaklaşık... 3 aydır kullanmaya çalışıyoruz ancak iki cihazda da aynı sorunlar var. Haritalandırması son derece kötü, bir odayı bitirmeden diğer odaya geçiyor, düzenli temizlik yapmıyor ve şar
Yaklaşık 2 yıl önce Miele Complete c3 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 3 ay... sonra süpürgem bozuldu ve 03.07.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Telefonda bana 800 TL servis ücreti olduğu, ancak işlem yapılırsa
Bundan yaklaşık 6–7 yıl önce Miele Blizzard cx1 Parquet Ecoline model süpürge satın aldım. Bir süre önce süpürgenin tutm...a kolu önce çatladı, ardından tamamen kırılıp dağıldı. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım, bu nedenle sorunun hatalı kullanımdan değil, ürünün malzeme
18 Mayıs 2026 tarihinde, garanti süresi devam eden Miele Boost cx1 Active Obsidian Siyah toz torbasız süpürgemi, çekiş g...ücünde yaşadığım sorun nedeniyle Düzce Merkez’deki Miele yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktıktan sonra süreçle ilgili bilgi alabilmek için defalarca yetkili servi
Yaklaşık iki yıl önce Miele Triflex h2 Pro dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü, dünya markası olduğu ve uzun yıllar soru...nsuz kullanabileceğimi düşündüğüm için tercih ettim. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı sorunlarla karşılaşıyor olmam, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Süpürgeni
Miele dikey süpürgemin şarj aleti arızalandığı için haftalardır yedek parça tedarikinde büyük sorun yaşıyorum. Bayiye gi...ttiğimde şarj aleti olmadığını söylediler, yetkili servise gittiğimde de yine yok cevabını aldım. Her seferinde bir yerlere mail atıldığı, dönüş yapılacağı söylendi ama kimse geri
Denizli’de yaşamaktayım ve evimde bulunan Miele marka bulaşık makinesi, fırın ve davlumbazın elektronik kartları, yaklaş...ık bir hafta önce yaşanan elektrik kesintisi sonrası yandı. Denizli Miele yetkili servisi geldi, durumu tespit etti ve kartların ellerinde olmadığını, sipariş verilmesi gerektiğini
"Teşekkürler Miele"
Miele’nin resmi online mağazasından aylardır stoklarını takip ettiğim cx fsf İnce Toz Filtresi ürününü, 27 Haziran 2026 ...tarihinde internet sitesinde “Stokta Var” ibaresini görür görmez satın aldım. Sipariş numaram 3273491518011414’tür. Ürünüm günler geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri
"Şikayetim sonrası çok kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Ürünüm, ücret farkı alınmadan bir üst model ile değiştiriliyor. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Miele’nin kendi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce 18.000 TL ödeyerek sat...ın aldığım Triflex hx1 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 8 hafta ö
13.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Güzeller Mağazası’ndan Miele triflex HX3C&D model süpürgeyi satın aldık. Ürü...nü alırken hem satış temsilcisi sözlü olarak hem de internet sayfalarında 70 dakikaya kadar kullanım süresi olduğu açıkça yazıyordu. Bu ifadelerde süpürge başlığı olmadan, aparatsı
Miele Complete c3 süpürgemin tutma sapı kırıldığı için orijinal yedek parça temin etmeye çalıştım ancak yetkili servis v...e çeşitli online yedek parça siteleri, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini belirttiler. Ürünü aktif olarak kullandığım ve genel durumundan memnun olmama rağmen, sa
4 Şubat’ta satın aldığım Miele Boost cx1 Cat & Dog model süpürgemi, çekiş gücünde azalma olduğu için 29 Haziran’da servi...se götürdüm. Servis incelemesi sonucunda filtrenin tıkalı olduğunu ve mutlaka yeni bir filtre almam gerektiğini söylediler. Servisin ilgisi ve yaklaşımıyla ilgili bir şikayetim kes
Miele Blizzard Cat & Dog Powerline skcf3 model süpürgemi yaklaşık 5 yıl önce aldım. Uzun süredir tutma sapından çat çut ...sesler geliyordu, 3 yıldan fazladır bu sorun devam ediyordu. Sonrasında sapta çatlama oldu, ben de yapıştırarak bir süre idare ettim. Yaklaşık 4–5 ay önce ise tutma sapı tamamen da
"Tamamdır çok teşekkür ederim"
"Miele Türkiye tarafından tarafımla iletişime geçilerek konu titizlikle incelendi. Yapılan değerlendirme sonucunda sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesi uygun görüldü ve yeni sepetler için sipariş oluşturuldu. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için Miele Türkiye ekibine teşekkür ederim. Kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz markanın, bu süreçte de güvenimizi boşa çıkarmamış olması memnuniyet vericiydi."
Miele wsa023 model çamaşır makinesini Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki bayiden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 y...ıl sonra, özellikle yüksek ısıda yaptığım yıkamalarda çamaşırlarda leke oluşmaya başladı ve bu sorun o günden beri 2–3 yıkamada bir tekrar ediyor. Yaşadığım problem üzerine önce ü
10.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Miele mağazasından 94.392 TL bedelle Miele marka bir buzdolabı satın aldım. Ödeme...mi kredi kartı ile yaptım. Ürünü eve teslim ettikten sonra yetkili servis kurulumu yapmak için kutuyu açtığında, buzdolabının ön kapağında derin bir çizik olduğunu gördü ve hiçbir
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğumuz Miele g 7610sci bulaşık makinesinin sepetlerinde, cihaz henüz garanti kapsamındayken... beyaz kaplamalarda soyulmalar ve buna bağlı küf/pas benzeri oluşumlar başladı. Evimizde birçok ürünümüz Miele olduğu için markayı özellikle kalite, uzun ömür ve güven beklentisiyl
"Temel problem yedek parça fiyatlarının yüksekliği şikayetim devam etse de şu an yaşadığımız problemin çözümün için firmanın yaklaşımları gayet memnun ediciydi ilgilerinden dolayı teşekkürler."
"Marka ürünün yenisinin gönderiminin sağlanacağını bildirdi. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Ekim ayında Eminönü’nde bulunan Dilan Ticaret’ten çeyizim için Miele hx2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi ocak ayınd...a kurduğumda duvara asma aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine önce Dilan Ticaret’i aradım, ancak bana kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, ürünün garantisi dev
24.04.2026 tarihinde Miele mağazasından Blizzard cx1 Parquet Flex Obsidian Siyah toz torbasız süpürgeyi 202685112 sipari...ş numarasıyla satın aldım. Aradan üç ayı geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca ara
Miele shop.miele.com.tr üzerinden satın almış olduğum Miele Triflex hx3 Plus Aqua şarjlı dik süpürgeyi, ürünün vaat edil...diği gibi yaklaşık 140 dakika süpürme süresine ulaşmaması ve çeşitli defoları bulunması nedeniyle iade ettim. Ürünü iade etmemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
