to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Miele c1 süpürgenin motoru üç gün önce arıza yaptı. Motor arızası için Miele yetkili ser...visiyle görüştüğümde, motor değişimi için 8.000 TL artı işçilik ücreti talep edildiğini öğrendim. Aynı segmentteki diğer markaların motorlarının yaklaşık 1.500 TL seviyesinde olduğ
11.03.2026 tarihinde teslim alıp kurulumunu yaptırdığımız Miele W1 880 model çamaşır makinesinin TwinDos bölümü, ilk gün...den beri arızalı durumdadır. Deterjan kartuşları dolu olmasına rağmen sürekli boş gösteriyor ve her yıkamada kapağını açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona da deterjan deposunu
İstanbul’da kullanmakta olduğum Miele w1 Selection çamaşır makinemde Salı günü itibarıyla bir arıza oluştu. Makinede çam...aşır ekleme tuşuna bastığımda normalde kapak kilidinin açılıp çamaşır ekleyebilmem gerekirken, bu kez Çark dönüyor olmasına rağmen kilit hiç açılmıyor. Makineyi birkaç kez kapatıp
"Miele'den Beklediğim Gibi Kusursuz ve Hızlı Çözüm. Miele tercihimin ne kadar doğru olduğunu tekrar gördüm. Teşekkürler Miele! Miele, oluşturduğum şikayet sonrasında hemen iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi ve kırılan parçaları tarafıma gönderdi. Anlık stokta bulunmayan diğer parçanın da tedarik edilir edilmez gönderileceği bildirildi. Gönderilen bu kaliteli parçalar sayesinde süpürgemiz adeta yenilendi ve ömrü uzadı."
"Teşekkürler Miele"
Yaklaşık 6 yıl önce Miele marka toz torbasız bir süpürge aldım. Süpürgenin hortumundaki aynı plastik parça sürekli kırıl...ıyor. Garantisi devam ederken ilk kırılmada parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kırıldı ve artık süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanamıyoru
2021 yılında İstanbul Miele Merkez’den almış olduğum Miele bulaşık makinesinin sepetlerinde, satın aldıktan birkaç yıl s...onra küçük küçük başlayan ve zamanla tüm sepetlere yayılan paslanmalar oluştu. 30 yılı aşkın süredir farklı marka bulaşık makineleri kullanan biri olarak hiçbir makinede böyle bir
"Telefonla arandım, mağduriyetimin iki gün içinde giderileceği söylendi ve sorun çözüldü."
"Miele teşekkürler"
Miele marka kurutma makinem bir defa çamaşırları kuruttuktan sonra f066 hata kodunu veriyor ve filtrelerinde herhangi bi...r sorun olmadığı halde normal şekilde kullanamıyorum. Özellikle kış ayları yaklaşırken kurutma makinesine daha çok ihtiyaç duyacağım için bu durum beni endişelendiriyor. 27 Temmuz
"Öncelikle müşteri merkezi süpervizörü hanım efendiye teşekkür etmek istiyorum. Konuyu anlayıp empati kurarak gönülden destek oldu. Bununla birlikte genel merkez çalışanlarına da teşekkür etmek istiyorum."
Miele Triflex hx2 Lotus Beyazı şarjlı dik süpürgemizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 1 Temmuz 2025 tarihin...de, süpürgenin dikey kısmı ile çekiş fırçasının birleştiği bilek kısmındaki plastik aparat aniden kırıldı. Bu kırılma nedeniyle cihazı şu anda hiç kullanamıyoruz. Yetkili servis v
Miele marka çamaşır ve kurutma makinelerimin taşınacağım adreste kurulumu yapılacak, bu nedenle makineleri yerleştirmeyi... düşündüğüm alanla ilgili teknik bir bilgiye ihtiyaç duydum. Konu biraz spesifik olduğu için bu bilgiyi doğrudan çağrı merkezi üzerinden alamadım ve servisi iki kez aradım. Yapıla
23 Temmuz’da Miele müşteri hizmetlerini arayarak süpürgem için Miele toz torbası kaydırağı siparişi verdim ve aynı gün 1....038,40 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme, banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş sırasında ürünün
Miele Beytepe Ankara mağazasından 2 adet kfn 4395 model buzdolabı satın aldık. Mağazada bu ürünlerin dolap alanımıza tam... ölçü olduğu söylendi. 30.07.2026 tarihinde ürünler teslim edildi, servis kutuyu açtığında bir buzdolabının defolu olduğunu söyleyip kutuyu bu şekilde tekrar kapattı. Ayrıca iki bu
2025 Ocak ayında İzmir Optimum Media Markt mağazasından Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Powerline kırmızı torbasız elektrikli... süpürge satın aldım. Süpürgenin genel çekim gücünden memnunum ancak turbo başlık ve cihazın çalışmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Miele kfn 29162 d EDT/CS Series 120 model buzdolabım 17.08.2026 tarihinde soğutmayı ta...mamen bıraktı. Evser Teknoloji isimli Miele yetkili servisine başvurdum, inceleme sonrası ürünün onarılamadığını ve durumu Miele merkeze ilettiklerini söylediler ancak somut bir çö
"Hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odağınız için teşekkür ederim."
Miele Kahve Makinesi 12 Gündür Servisten Geri Dönüş Alamıyoruz (Müşteri servisini 21eylülde ilk aradım konuyu anlattım.... 25-27 Eylül 2026 tarihlerinde konu ile ilgili hatırlatma araması sağladım) Miele kahve makinemi Mart 2024 tarihinde, markanın dayanıklılığına ve satış sonrası hizmet kalitesine
"Çözüm sürecinde hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Miele Blizzard cx1 Cat & Dog toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 7 yıl önce N11... üzerinden satın aldım. Ancak süpürgeyi normal ve dikkatli kullanımdayken,
Miele’den aldığım wsg883 model çamaşır makinesiyle birlikte, ürüne özel satılan pahalı bir deterjanın hediye edileceği s...öylendi. Makine kurulumuna gelen servis, bana üzerinde kod bulunan bir hediye çeki verdi ve bu kodu kullanarak 5 adet deterjanın ücretsiz olarak verileceğini belirtti. Çek üzerinde
Yaklaşık 10 yıl önce uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına, özellikle de 20 yıl kullanma vaadine güvenerek Miele marka bir b...ulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 yıl sonra, yani bundan 2 yıl önce makinenin sepetlerinde paslanmalar başladı ve şu anda pas seviyesi oldukça arttı. Sepetler
Yaklaşık birkaç ay önce Miele wwk 360 wcs model çamaşır makinesini satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce makinenin körük ...lastiği koptu. Daha önce Siemens ve Arçelik gibi markaların çamaşır makinelerini de kullandım ve hiçbirinde böyle bir arıza ile karşılaşmadım. Buna rağmen Miele yetkilileri sorunu
05.10.2024 tarihinde Vadi İstanbul Miele mağazasından Miele gri Triflex hx2 model süpürge satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazda sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge halıyı süpürürken kendi kendine duruyor, en düşük devirde bile aynı hatayı veriyor ve bugün itibarıyla tamamen bozulup süpürmemeye başla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
