to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge Teleskopik Boru Parçası Tek Satılamıyor, Tam Boru İçin 6.500 TL Talep Ediliyor
Miele marka Complete c3 elektrikli süpürgemi kullanırken teleskopik borunun ucundaki küçük parça kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Parçayı değiştirmek istediğimde, bu küçük kısmın tek başına satılmadığını, teleskopik borunun tamamını almam gerektiğini öğrendim.
N11 üzerinden aldığım ürün için Miele Shop’a yönlendirildim ve burada teleskopik boru için 6.500 TL fiyat verildi. Sadece ufacık kırılan parçayı değiştirmek isterken borunun tamamını, üstelik bu kadar fahiş bir bedelle almak zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.
Kırılan küçük parçanın tek başına satışa sunulmasını ya da teleskopik boru için daha makul, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm ve fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir U. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Kadir U. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Bugün Miele müşteri hizmet tarafından arandım. Parçanın tek satılmadığı teleskopik boruyla birlikte yurt dışından en geç 4 hafta içinde ücretsiz olarak adresime gönderileceğini bildirdiler. Teşekkürler Miele
