Toplam çözüm sayısı
..

Miele Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.143

Miele
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce

Miele Üzdü 1.5 Yıllık Hikaye

Miele üzdü 2019'da Miele scot rx 1 robot iki tane aldım. Biri çok güzel çalışıyor ancak diğeri geldiği ilk ay sadece kendi etrafında döndüğü için servise gitti Laser okuyucusunda arıza varmış parça için bekledik sonra geldiğinde bu seferde aynı yerlere gidip gelmeye başladı harekete tamamlayamıyor v...

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Ürün Tedarik Etmiyor Ve Müşterisini Önemsemiyor

Miele Türkiye den internetten 2-2.5 ay önce aldığım bulaşık makinesi önce Mart ayının 3. Haftası elinizde olur stokta yok denildi. Devamında Mart ayı sonu gibi ürün gelmedi bilgi verilmedi. Telefon açtığımda Miele Türkiye yetkilisi lojistik ile görüşüp döneceğim dedi ama dönüş yapmadı.  Bugün tekra...

profile
  • 719görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Satın Alınan Ürünün Kurulumuna Gelmiyor!

Miele kurutma makinesi satın aldım, Miele'den teslimat ve kurulum tarihi ve saati ile ilgili SMS bilgilendirmesi aldım. Ürünü teslim edip evin girişinde bırakıp aynı gün mutlaka kurulum için başka bir ekibin geleceği iletilmesine karşın ilgili günde kuruluma kimse gelmedi. Çağrı merkezini defalarca ...

profile
  • 1.339görüntüleme
  • 4 hafta önce

Miele Bulaşık Makinesi Sepetlerinin Kaplamasının Soyulması

Benim sorunum Miele bulaşık makinesi. Yıllardır değişik markalarda Arçelik dahil bulaşık makinesi kullandım. En son 2016 da Miele g4203sc active front bulaşık makinesi aldık. Alman malıdır. Sağlamdır. Pahalıdır vardır bir nedeni ile aldık. Garanti süresi iki yıl geçince üst sepette alttaki pervaneni...

  • profile
1 Destekçi
profile
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.293görüntüleme
  • 08 Şubat 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Miele Teknik Servis İlgilenmiyor!

İzmir Optimum Media Markt'tan 20 Ekim 2020'de Miele Triflex elektrikli süpürge almıştım Uzatılmış garanti yaptırarak. 2, 5 ay sonra turbo başlığında sorun oldu, dönemez oldu. Miele yetkililerine 5 Ocak'ta ulaştım ve sorunu ilettim. Geri dönüş sağlanmayınca 2 hafta neredeyse her gün aradım. Asla geri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.843görüntüleme
  • 04 Şubat 10:34

Miele Ücret İadesi Yapmıyor!

07.11.2020 Armada AVM Miele Center'dan aldığım bulaşık makinesi aralık ayı içinde teslim edileceğini belirtmelerine rağmen ocak ayının ortasında getirdiler ama onu da yanlış ürün olarak getirdiler. Tekrar beklemeyeceğimizi belirterek ücret iadesini istedim. Müşteri hizmetleri 1-2 gün içinde hesaba y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.455görüntüleme
  • 20 Ocak 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miele Süpürge Tutma Kolu - Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi

Geçen yıl Miele Cat dog c3 süpürge almıştım. Görselde de göreceğiniz üzere süpürgenin tutma kolu çatladı. Herhangi bir darbe almadan sadece kullanıma ...

Miele Süpürge Tutma Kolu - Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 14:32

“Kendilerine teşekkür ederim. Süreç biraz uzun olsa da sorunum çözüldü.”

profile
  • 1.227görüntüleme
  • 17 Ocak 14:36

Miele Online Alışveriş Sorunu!

Miele'den aralık ayında 15 Aralık civarı 3 ürün aldım. 1 adet buharlı fırın temizleyicisi 2 adet fırın temizleyicisi alıp 314 TL ödedim. Bana sadece 1 adet buharlı fırın temizleyicisi geldi.  Defalarca telefon ettim aralık ayı boyunca sayım var dendi. Sonrasında da devamlı unutulmuş gönderildi dend...

profile
  • 843görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 15:02

Miele Eksik Ürün Gönderimi

07.10.2020 12:39 tarihinde satın aldığım ts071028083 numaralı siparişimdeki caps outdoor kıyafetler için özel det. & emp. Kapsülü (10'lu) gelmemiştir. Defalarca WhatsApp'dan yazmama telefonla bildirmeme rağmen eksik siparişle ilgili bir aksiyon alınmamıştır.

profile
  • 1.498görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Miele Siparişin Teslim Edilmemesi

24.11.2020 günü Ankara -Çayyolu bayisinden TWB140WP numaralı çamaşır kurutma makinasını Kızım adına satın aldım. Bedeli ödenen makine 27.11.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Bir aya yakın bir süredir gönderilmemiştir. Muhatabımı olması gereken Ankara-Çayyolu bayii maalesef kaçamak cevap ver...

profile
  • 1.688görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 10:50

Miele Akıllı Robo Arızası

19 Aralık 2019 tarihinde satın aldığım Miele RX2 temizlik robotu başlangıçta normal çalıştı. Ne zamanki wi-fi aktivasyonu için Miele Sincan servisi müdahale etti, yapamadığı iş için açıktan para talep etti, reddettik ve robot düzgün çalışmamaya başladı. Müracaatlarımız sonuçsuz kalınca Miele yurt dı...

profile
  • 8.715görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 13:00

Miele Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Miele robot süpürge 2 yıl dolmadan sensörleri bozuldu Kayseri'de olduğum için servisi yoktu müşteri hizmetlerini aradım her seferinde yanlış bir servise yönlendirdiler para ile yapan servislere. Sonra biz sizi arayacağız dediler 5 defa aradım dönmediler daha sonra garantisi doldu. Ben de kendi imka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.905görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Miele Kurutma Makinesi Tamir Sorunu

26 Ekim 2020 tarihinde tcr860wp model numaralı garanti kapsamındaki kurutma makinem bozulduğu için Miele müşteri hizmetlerini aradım. Servisin numaras...

Hatun'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 11:50

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 3.715görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 12:17

Miele Çamaşır Makinesi Yerinden Oynuyor

Miele çamaşır makinemizi ne hayallerle aldık ama aldığımız günden beri titreşim ve gümbür gümbür ses çıkarıyor. Servis en az 5 kere geldi, bir süre ses yapmıyor ama sonra tekrar başa dönüyor. Servis her seferinde yeni parça taktı. En son geldiğinde üst kapağına kadar makineyi açtı. Ben değiştirmek i...

Miele Çamaşır Makinesi Yerinden Oynuyor
videoplayer-icon
Miele Çamaşır Makinesi Yerinden Oynuyor
Miele Çamaşır Makinesi Yerinden Oynuyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.118görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 13:22

Miele Teknik Servis Şikayeti

Geçen hafta Miele teknik servisi Akaylar Group evime geldi. Çamaşır makinemi bozuk oldukları gerekçesi ile götürdüler. Tamir edip getirdiler. Bana da 4100 TL fatura çıkardılar. Faturada ayrıca yapılan işin 1 yıl garantisi olduğu söyleniyor. Ancak makinem hala bozuk, hala aynı hatayı veriyor. Teknik ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Miele
ile
Dyson
Miele
ile
Bosch

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Miele,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75