MIEKO müşteri hizmetleri

Meiko’dan Roborock f25 Ultra (Outlet) ürünü satın aldım. Satın alım sırasında ürünün sadece kutu hasarı olduğu belirtilm...işti, ancak 31.08.2026 tarihinde ürünü teslim aldığımda ürünün kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü Yurtiçi Kargo ile 5004******50 takip numarasıyla iade ettim ...

Yaklaşık 2 ay önce Xiaomi marka şarjlı robot süpürgemi iade ettim, ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmedi. Cihazı marka olarak Xiaomi, firma olarak ise Teknosa’dan almıştım. Sorun yaşayınca Ş** U** hizmetlerini aradım, onlar da beni Gaziantep’teki yetkili servise yönlendirdiler....

Mieko’dan Ddipai n5 Dual radar modülünü, Ddipai n5 Dual araç kameramla birlikte kullanmak üzere satın aldım. Ürünü bugün... deneme fırsatım oldu ve modülün sürekli çalıştığını, bu yüzden de aracımın aküsünü bitirdiğini fark ettim. Bu durum hem aracım için risk oluşturuyor hem de ürünü amacına uygun kul...

Mieko firmasından 9 Ağustos 2026 tarihinde 5329 numaralı sipariş ile dreo su arıtma yedek filtre siparişi verdim. Aradan... geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün “bugün kargoya verileceği” özellikle belirtilerek tarafıma söz verildi....

Mieko firmasıyla yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı cihazda tekrar bir sorun yaşadığımda firmaya What...sApp üzerinden yazdım, ancak geri dönüşler son derece yavaş oldu ve ilgileniyorlarmış gibi hissettirmediler. Daha önce telefonumu tamire götürdüğümde de tam yasal sınır olan 30 gün...

Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den aldığım Dersar l1 Plus model robot süpürgem 2 Haziran 2026 tarihinde arızalandığı iç...in yetkili servise gönderildi. 7 Temmuz’da WhatsApp üzerinden tarafıma cihaz için “ücret iadesi” kararı verildiği bildirildi ve 3.999 TL’lik iade için IBAN bilgilerim istendi. Ara...

Mıeko’nun kendi web sitesinden yaklaşık 3 gün önce İnsta360 Ace 2 Pro model ürün satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten ...sonra beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet siteleri üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetl...

Mieko m5 Dual araç kamerasından toplam 6 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında 32 GB dahili hafızaya görüntü kaydı sıras...ında özellikle ortalardan yaklaşık 8 dakikalık kesitlerin hiç kaydedilmediğini fark ettim. Örneğin 30 dakikalık bir sürüşün tam ortasındaki bölümler kayıt dışı kalıyor. Bu sorun tü...

Mieko Türkiye’den aldığım Ddpai n5 Dual ürünümle ilgili destek almak için bugün saat 12.30’dan itibaren çağrı merkezini ...arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak “bekleyenler arasındaki sıranız 1” anonsunu veriyor fakat dakikalarca hatta kalmama rağmen her s...

24.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında M**** servis müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Aradığımda sist...em sürekli olarak “ilk sıradasınız” anonsunu verdi ancak 30 dakikayı geçmesine rağmen telefonu açan hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Yeni bir işim nedeniyle bu servisi ilk kez kulla...

13 Temmuz 2026 tarihinde mieko.com.tr üzerinden 4487 numaralı siparişle ddpai n5 Dual 2026 GPS araç içi kamerası ile rad...ar modülü kablolu kit ürününü 5.579,10 TL bedelle satın aldım. Aynı gün içerisinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onayl...

Mieko marka elektrikli scooterım için teknik bir sorun hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla 18 Temmuz 2026 tari...hinde yetkili servisi aradım. Telefonda “bekleme sıranız 1” şeklinde bir uyarı almama rağmen tam 1,5 saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde ilgili kişiye bağlanamadım. T...

5 Temmuz Pazar günü Mieko internet sitesinden Dreo 765S Nemli Hava Soğutucu... siparişi verdim. 6 Temmuz Pazartesi günü “ürününüz hazır, kargoya verildiğ...

Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi'nden satın almış olduğum poco X7 Pro 12 GB RAM / 512 GB ROM cep telefonumda ekra...n arızası meydana gelmesi üzerine, cihazımı garanti kapsamında onarılması amacıyla Mieko Bilgi Teknolojileri isimli yetkili servise gönderdim. Ürün, müşteri hizmetlerinin verdiği 1...

Mi Eko Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden 3300 numaralı sipariş kodu ile ku...le tipi vantilatör satın aldım. 14 Haziran’dan beri siparişimle ilgili herh...

Xiaomi Robot Vacuum s20+ robot süpürgemin bir parçası kırıldığı için ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki Mieko garanti serv...isine gönderdim. Ürünüm 15 Haziran günü servise ulaştı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de onarım süreciyle ilgili bilgilendirildi...

1 Haziran 2026 tarihinde mieko.com.tr üzerinden Xiaomi kablolu kulaklık siparişi verdim ve bu sipariş için kartımdan 498... TL tahsil edildi. Ürünüm 18 gün boyunca gönderilmedi ve 19 Haziran’da ürünün ellerinde olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından iade süreci başlatıldı ancak hesabıma sadece 3...

Meiko firmasının ddpai markalı n5 Dual 4K 2026 model araç içi kamerasını 04.03.2026 tarihinde, çevremde kullanan arkadaş...larımın tavsiyesi üzerine kendi internet sitenizden satın aldım. Ne yazık ki bugün geldiğim noktada bu tercih benim için büyük bir pişmanlık oldu. Ürünü bir süre kullandıktan sonr...

Mieko marka çocuk elektrikli Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Zeytinburnu Olivium AVM’deki mağazadan aldık, ancak ürünü yen...i kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sadece 6–7 saat içinde Scooter’da arıza oluştu ve ne gaz ne de fren sistemi çalışmamaya başladı. Yaşadığımız bu ciddi arıza sonrasında...

Mieko’dan aldığım f25 Ace süpürge için 14 Mayıs’ta Recci, iadenin uygun olduğunu hem bana hem Mieko’ya iletti. Bu onayda...n sonra hem ben hem de Recci, Mieko’nun bildirdiği adreslere defalarca mail göndermemize rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Fatura numaram MMA2...

Mieko markasından Dreo606 model hava nemlendiricisini 10.02.2026 tarihinde kendi internet sitelerinden satın aldım. Ciha...zı sadece birkaç ay kullandıktan sonra çalışırken anormal şekilde yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 11.05 tarihinde Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim ve fatura ...