Mieko Firması WhatsApp Üzerinden Gecikmeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mieko firmasıyla yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı cihazda tekrar bir sorun yaşadığımda firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, ancak geri dönüşler son derece yavaş oldu ve ilgileniyorlarmış gibi hissettirmediler. Daha önce telefonumu tamire götürdüğümde de tam yasal sınır olan 30 günün sonunda, ucu ucuna teslim etmişlerdi, üstelik sorun da çok büyük değildi.

Yaşadığım son durumda da WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde mesajlara çok geç dönmeleri ve kullanıcıya karşı ilgisiz bir tavır sergilemeleri beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteriyle WhatsApp üzerinden nasıl doğru ve zamanında iletişim kurulacağını öğrenmelerini ve kullanıcılarla daha hızlı, dikkatli ve özenli bir şekilde ilgilenmelerini talep ediyorum.