Mıeko'dan Ürün İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mıeko’nun kendi web sitesinden yaklaşık 3 gün önce İnsta360 Ace 2 Pro model ürün satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten sonra beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem internet siteleri üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi iletmeye çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, site üzerinden de bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle yasal iade sürem içinde işlem yapamamak konusunda endişe yaşıyorum.

Ürün iade sürecimin bir an önce başlatılmasını, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ulaşılamayan müşteri hizmetleriyle ilgili gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.