Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, destek hesabımdan bilgim dışında 7932,13 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem müş...
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, destek hesabımdan bilgim dışında 7932,13 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem müş...

31.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 7940 ile biten mevduat hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan "Ferdi Kaza Sigortası yenileme poliçesi" adı altı...

Denizbank Çanakkale Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önceden kullanmış olduğum 30.000 TL tutarlı KMH (kredili mevduat hesabı) için her ay maaşım 28.000 TL olarak yatınca 2.000 TL faiz tahsilatı yapılıyordu ve bu nedenle her ay hesabımdan 26.000 TL p...

Denizbank’ta bilgim ve onayım dışında adıma kredili mevduat hesabı açılmış. Yaklaşık iki ay önce sadece kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı hiç kullanmadım, şifresini bile bilmiyorum. Ancak 0212 355 10 68 numaralı telefondan aranarak kredili mevduat hesabı borcum olduğu söylendi. Bana aylık 240 TL...

Akbank’taki bireysel vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık 4 gün önce şüpheli işlem nedeniyle kendi talebimle bloke işlemi başlatıldı. Hesabımın tekrar aktif edilmesi ve blokelerin kaldırılması için hem Ankara Kazım Karabekir hem de Kızılay şubelerine iki kez başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle def...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 4 yıldır maaş hesabı kullanmaktayım. Bugün tarafıma şu şekilde bir SMS gönderildi: “bankkart ile KMH limitinden bugüne kadar yapılan alışverişler nedeniyle 31.10.2025 tarihinde vadesi gelen ödeme tutarı 59,94 TL, ana hesap bakiyeniz 159,05 TL’dir. Tahsilat tarihinde hesa...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Kredili mevduat hesabınızdan işlem yapılamıyor, lütfen şubeyle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun d...

İş Bankası Şırnak şubesinde uzun süredir kullandığım vadesiz hesabımın ek hesap (Kredili Mevduat Hesabı) limiti 1.100 TL olarak tanımlı. Maaş müşterisi olmama rağmen, nakit ihtiyacım nedeniyle ek hesap limitimi 10.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptım. Ancak başvurum gerekçe belirtilmeden “olumsu...
Ziraat Bankası ve Halkbank’tan gönderilen banka kartlarım, 5000*******89 takip numarasıyla Kuryenet Bursa Minareliçavuş şubesine gönderi tarihinden bir gün sonra ulaştı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili muhatap bulamıyor, çağrı merkezine u...
Denizbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanmak istediğimde “risk değerlendirmesi sonucu KMH kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...

Esenyurt SGK tarafından tarafıma toplamda 13.000 TL ana borç ve 77.000 TL gecikme zammı olmak üzere yüksek tutarda borç çıkarılmıştır. Ayrıca, 16.000 TL’lik ayrı bir borç nedeniyle de mevduat haczi uygulanmıştır. Sistem üzerinde bu borçların hangi döneme veya işleme ait olduğu belirtilmemektedir ve ...

Ziraat Bankası Konya Selçuklu Şubesi tarafından bilgim dışında ve sözleşmemde açıkça belirtmiş olmama rağmen adıma kredili mevduat hesabı ve kredi kartı tahsis edilmiştir. Şube müdürü ve çalışanlarının bu işlemleri onayım olmadan gerçekleştirmesi kabul edilemez. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediy...

Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden yeni çıkardığım kartımda otomatik olarak tanımlanan kredili mevduat hesabı (KMH) için periyodik limit artışı yapılmaktadır. Ancak, bu limit artışını kapatabileceğim veya yönetebileceğim bir ayar bulunmuyor. Aslında kredili mevduat...

Yaklaşık bir yıl önce hakkımda uygulanan tüm haciz ve icra işlemleri sona erdiği, borçlarımı tamamen ödediğim halde, Yapı Kredi Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’indeki hesabımda bulunan bloke hala kaldırılmadı. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Bloke n...

Sonu 2329 ile biten VakıfBank Gold Kredi Kartıma 17.10.2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bahsi geçen kredi kartıma bilgim dışında yıllık kart aidatı ...
21 Ekim'de Vatan Bilgisayar'dan Philips 50pus8500/62 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun 23 Ekim'de yapılacağı belirtildi. 22 Ekim'de televizyon evime (Zonguldak/Ereğli) teslim edildi ve o günden bu yana 7 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum için her gün aradım, her defasında...
Bugün saat 14:06’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredili mevduat hesabımla ilgili destek almak istedim. İlk aramamda 9 dakika, ikinci aramamda ise 14:16’da 8 dakika bekledim. Her iki görüşmede de hatta bağlandığım anda telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu duru...

28 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşım Denizbank Marmaris şubesindeki hesabıma yatırıldı. Ancak maaşımın tamamı, kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) borçlarıma kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı, fakat o zaman maaşımdan kalan tutarı kullanabiliyordum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabi...

28.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Garanti Bankası Koşuyolu Şubesi’nde vadeli mevduat hesabı açmak için başvurdum. Mevduatımı getirdiğimde %42,5 faiz oranı söylenmesine rağmen, paramı EFT ile aktardıktan yalnızca 10 dakika sonra faiz oranı %41,5’e düşürüldü. Bu kısa sürede yapılan faiz değişikliği v...

TEB’de bulunan 83348572 numaralı vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Denizli/Saraylar şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak il dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve Saraylar şubesinin 08502...

10 gün önce Ziraat Bankası Kasımpaşa şubesinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ eksi bakiye görünüyor ve KMH limitim sıfırlanmıyor. Ayrıca hesabımda bulunan 955.000 TL tutarındaki paramın 500.000 T...

TEB KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke 3 haftadır kaldırılmıyor. Bu süreçte kartımın son 4 hanesi 5995 olan hesabımla ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde blokenin kalkacağı söyleniyor ancak herhangi bir gelişme olmadı...
mevduat