Ziraat Bankası'nda KMH Hesabına Yetkisiz Sigorta Kesintisi

Ziraat Bankası’nda Mardin Kızıltepe şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabını (KMH) kullandığım için 16 Mayıs tarihinde hesabımdan 1 kez 638,85 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, Türkiye Sigorta üzerinden 684118416 numaralı poliçe ile gerçekleştirilmiş olup bilgim ve onayım dışında yapıldığını ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir farklı bankalarda da KMH ürünü kullanmama rağmen hiçbirinde böyle bir sigorta kesintisiyle karşılaşmadım. Ziraat Bankası’nda ise herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasından rahatsız oldum.
KMH kullanımım nedeniyle kesilen Türkiye Sigorta 684118416 numaralı poliçeye ait 638,85 TL sigorta tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler hakkında müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Esengül A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

















