to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den Antalya–Ceyhan–Antalya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00 kalkışlı, dört kişilik biletimiz vardı. Biletimize ait PNR numarası yoehxs4 olup, bu seya
8 Temmuz saat 22.00 için ailemle birlikte Ceyhan–Antalya seferine Metro Turizm’den internet üzerinden toplam 6.800 TL tu...tarında bilet satın aldık. Ancak hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden sefer iptal edilmiş ve Ceyhan otogarına gittiğimizde otobüsümüzün kalkmayacağını orada öğrendik. Bu nede
Metro Turizm ile Antalya’dan Ceyhan’a, Ceyhan’dan Antalya’ya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi inter...net sitesi üzerinden aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00’ye, dört kişi olacak şekilde biletimiz vardı. Ceyhan otogarına saat 21.00
08.07.2026 tarihinde saat 20.00 İzmir çıkışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın al...dım. Her iki bileti de yanlışlıkla kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla almışım. Daha sonra bu biletlerden birini oğluma devretmek istedim ancak firma buna izin vermedi, ipt
8 Temmuz saat 13:45 Kayseri–Elazığ seferinde, Metro Turizm’e yakışmayacak şekilde köy minibüsü gibi sürekli her yerde du...rularak yolculuk yaptık. Sefer numaram 592129’dur. Yol boyunca gereksiz yere çok fazla duraklama yapıldı, bunun sonucunda da varış saatinden çok daha geç bir saatte Elazığ’a ulaştı
08.07.1926 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında İstanbul Havalimanı metro yolunda bulunan Çay Saati adıyla geçe...n yerde kapalı, esmer bir bayan personelin üslubundan ve davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Personelin tavırları oldukça saygısız ve üslupsuzdu, bu nedenle kendimi hem müşteri
08 Temmuz tarihinde saat 16:30 kalkışlı İstanbul–Rize seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu, çok sıcak ve havasız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüste muavin yoktu, su istesek getirecek kimse yoktu, çay
07.07.2026 tarihli saat 21:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Erzurum istikametine giden seferi için 2.850 TL be...delle bilet aldım. Biletimi Esenler için almama rağmen araç Erzurum ve Erzincan yolcularını Esenler’den alıp Samandıra’ya transfer etti, burada eksik yolcular beklendi ve yaklaşık
07.07.2026 tarihinde saat 22.45’te İstanbul’dan Erzurum istikametine Metro Turizm’e güvenerek bilet alarak 36 ve 37 numa...ralı koltuklarda seyahat etmeye başladık. Ancak sefere verilen 2011 model eski otobüs nedeniyle yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüsün kliması sorunluydu, araç sürekli hararet
05.07.2026 tarihinde saat 13:00’te eşimle birlikte Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığımız otobüs yolculuğunda... ciddi sorunlar yaşadık. Aracın içi son derece bakımsız ve konforsuzdu, koltuklar ve genel düzen kötü durumdaydı; görselleri de ekleyeceğim. Ücret olarak gidişte hızlı trene kişi b
Metro firmasından Batman–Adana seferi için 22.04 tarihinde, 1112 numaralı PNR ile kredi kartı üzerinden bilet satın aldı...m. Daha sonra seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim ücretin ilgili bilete iade edildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir para iadesi ulaşmadı. Banka/kredi kartı
Metro Turizm’den 22.05 Cumartesi gecesi Batman – Adana seferi için saat 22.30–23.00 civarına bilet aldım ve bu bilet içi...n 2.400 TL ödedim. Belirtilen saatte terminalde olmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu Metro yetkililerine ilettiğimde, ödediğim ücretin ilgili bilete iade edildiğini söylediler
Metro Turizm’den internet üzerinden Bursa–Edremit yönüne aldığım gidiş bileti, yine son dakikada “araç arızası” bahanesi...yle iptal edildi. Aynı sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve her seferinde benzer gerekçelerle seferler iptal edildi. Yaşadığım her iptal sonrasında gerek yazıhane gereks
Metro Turizm’den 4 Temmuz saat 13.00 İstanbul–Erzurum seferi için, büyük ve saygın bir firma olduğunu düşünerek bilet al...dım. 2+1 otobüste, özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numarayı tercih etmiştim. Ancak daha sonra haber verilmeden otobüs tipi 2+2’ye, koltuğum ise 33 numaraya alınmış. İtiraz ett
Metro Turizm Esenyurt Köyiçi şubesini arayarak babam için özellikle tekli koltuk olması şartıyla İstanbul–Van seferine 2...3 numaralı tekli koltuğu ayırt ettik. Babam rahatsız olduğu için, daha rahat gidebilmesi amacıyla özellikle tekli koltuk istedik ve buna göre tercih yapıp en yüksek ücreti ödeyebil
Muttaş’ın Fethiye Otogar – Dalaman Havalimanı hattında bugün yaptığımız yolculukta kişi başı 300 TL, toplamda 5 kişi içi...n 1500 TL ödedik. Bu ücretin güzergâh ve sunulan hizmete kıyasla oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı hattı sürekli kullanan bir yolcu olarak son dönemde fiyatların ciddi şeki
Bugün saat 10:00’da İstanbul’dan Balıkesir Akçay’a Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere biletim vardı. Sefer saatine s...adece 20 dakika kala, biz otogarda hazır bir şekilde beklerken telefonla aranıp biletimin iptal edildiği söylendi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal için en ufak bir gerekçe bi
Metro İstanbul’un işlettiği hatta, Zeytinburnu–Şirinevler durakları arasında son 20 gündür ciddi sefer aralığı sorunları... yaşıyorum. Özellikle hafta içi 08:00–09:00 saatleri arasında metro seferleri arasında yaklaşık 10 dakikaya varan beklemeler oluyor. Burası son derece yoğun bir hat olmasına rağmen
Metro marketten Dijitsu marka bir buz makinesi aldık. 2 yıl garantisi olduğu yazıyordu kutusunda. Aldıktan yaklaşık 7-8 ...ay sonra buz makinesini 1 haftalığına çalıştırmadık ve makine bir daha çalışmadı. Kullanım talimatlarının dışına çıkmadık sadece içme suyu kullanıldı. Makine bozulunca servisi arad
08.07.2026 günü saat 07:55 civarında Yamanevler Metro durağında 14es hattı Kadıköy yönüne giden ve plakası 34 brk olan İ...ETT otobüsüne binmek istedim. Otobüs durağı yaklaşık iki metre geçmesine ve ardından ışıklarda beklemesine rağmen şoför beni almadı. Şoförün beni gördüğünü, hatta kapıya doğru bir
07.07.2026 tarihinde 223337 sefer numaralı Tekirdağ – Kulu güzergahında Metro Turizm ile seyahat ettim. Yolculuktan önce... Metro Turizm şubesinden biletimi satın aldım ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak 4 aylık kedimle seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Bana, herhangi bir sorun olmayaca
07.07.2026 tarihinde saat 22:00 Afyon kalkışlı, Erzurum istikametindeki Metro Turizm seferine 36 numaralı koltuk ile bin...dim. Şu an Kırıkkale güzergahında yolculuğum devam ederken yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle araçta muavin bulunmuyor ve otobüsün içi ol
08.07.2026 tarihinde saat 01:50’de Alibeyköy’den Samsun Kavak’a giden Metro Turizm seferi için, 1.200 TL tutarında ve ba...nka kartıyla ödemesini yaptığım online biletimi aldım. Saat 01:00 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na gelerek otobüsümü beklerken, Metro Turizm çalışanına otobüsün hangi perona yana
Metro Turizm’in İstanbul–Ordu 00.30 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavin, tablet kullanımının ya...sak olduğunu ve bunun bakanlık onaylı bir yasak olduğunu söyledi. Daha sonra araştırdığımda böyle bir yasakla ilgili herhangi bir resmi bilgiye ulaşamadım, bu durum kendimi yanlış
