to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos 2026 günü saat 23.19 civarında İstanbul Karaköy’de, Galata Köprüsü yakınında Hotel Nordstern civarında bekley...en 34 tcu 92 plakalı ticari taksi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 dakika otobüs beklememe rağmen otobüs gelmeyince, geç saat olması nedeniyle Şişhane veya Haliç Metro İst
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm’den Gölcük-Trabzon seferi için bilet satın aldım. Sefer öncesinde t...arafıma önce seferin 1 saat rötar yapacağı, ardından da sefer saatinin 22.00’ye ertelendiği yönünde SMS bilgilendirmesi gönderildi. Bu bilgiye göre Gölcük Otogarı’na geldim; ancak
22.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Fethiye çıkışlı İstanbul otobüsüne bindim, Gebze’de inecektim. Otobüs... Fethiye’den çıktıktan hemen kısa süre sonra Seydikemer yolunda arıza yaptı ve o andan itibaren saatlerdir yolda bekliyoruz. Yaklaşık 3 saattir ne yeni bir araç gönderildi ne de ne
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 25 aff 393 plakalı, 00.30 kalkışlı İstanbul–Van seferi için bilet aldık. Yolcumuz E...**** C**** Ç***, İstanbul Alibeyköy otogarından araca bindi ve otobüs Van’a gidecek denilerek Van bileti ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Ancak otobüs Erzurum otogarına geldiğind
Metro Turizm’in 21:00 Fethiye–İstanbul seferine bilet aldım. Sefer sırasında otobüsün motor soğutma borusu patladı ve ya...klaşık 21:30 civarında hepimizi otobüsten indirip beklemeye bıraktılar. Yaklaşık 1 saattir durakta bekliyoruz, herhangi bir alternatif araç, başka bir otobüs ayarlama ya da ücret i
18 Ağustos saat 14.00’te Kilis’ten İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüsün ro...t balansının yapılmadan yola çıkarıldığı çok belliydi, yol boyunca aşırı titreme oldu ve bu durum hem konforumuzu hem de güvenlik hissimizi olumsuz etkiledi. Ayrıca yolculuk başla
Metro Turizm ile 22.08.2026 tarihinde Samsun Terme’den İstanbul Samandıra’ya almış olduğumuz biletlerle yaşadığımız süre...çte kabul edilemez derecede mağdur edildik. Aldığımız bileti değiştirmek için açığa aldık ve tarafımıza RF93AMCGJV kodlu bir kupon tanımlandı, ancak bu kuponu defalarca doğru girme
22 Ağustos tarihinde Nevşehir’den Kayseri’ye saat 20.30 Metro Turizm seferi için bilet aldım. Terminale zamanında geldim... ancak otobüsün gecikeceğine dair hiçbir anons ya da bilgilendirme yapılmadı, durumu kendi çabamla sorarak öğrendim. En başta yarım saat gecikme olacağı söylendi, buna rağmen uzun
21.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Gömeç’e Metro Turizm ile 24:00 kalkışlı sefere bilet aldım. Araç Sivas’tan geç geld...iği için otobüsün hareket saati 24:00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 01:15’te AŞTİ’ye gelebildi ve bu nedenle yolculuğumuz önemli ölçüde gecikmeli başladı. Yola çıktıktan so
22.08.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Yozgat Otogar çıkışlı, Bursa Mustafakemalpaşa varışlı Metro Turizm bileti aldım.... Yanımda çocuğum ve iki valizimle otogara metrelerce yol yürüyerek geldim, biletimin iptal edildiğini ancak perona geldiğimde öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekil
22.08.2026 tarihli Metro Turizm Nevşehir–Ankara 19.00 kalkışlı seferiniz için bilet aldık. Hem otobüs yaklaşık 1 saat ge...cikmeyle, 20.00 civarında gara geldi hem de internette varış süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen kaptan yolculuğun 3 saat 10 dakika süreceğini söyledi. Biz
9 Ağustos tarihinde saat 05:30'da Isparta'dan Manavgat güzergahına Metro Turizm ile seyahat ettim ve yolculuğa başladığı...mız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Isparta–Antalya yolu üzerindeki Karacaören mevkiinde bulunan, normalde hiçbir firmanın durmadığı bir petrol istasyonuna sigara molası içi
20 Ağustos gecesi Batman’dan İstanbul’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, sefer boyunca hiçbir şekilde içecek ikramı y...apılmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen su dahi dağıtılmaması hem yolcu konforunu hem de firmanın kendi ilan ettiği hizmet anlayışını tamamen yok sayan bir durumdu. Bu firma i
22.08.2026 tarihinde saat 17.30 Kuşadası’ndan Ankara’ya Metro Turizm üzerinden 4 kişi için toplam 4.800 TL tutarında bil...et satın aldık. Daha sonra seferi iptal etmek zorunda kaldık ve Metro Turizm çalışanı biletlerimizin iptal işlemini gerçekleştirdi. İptal işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden zama
22.08.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Uşak’a Metro Turizm ile aldığımız seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. ...Daha yolculuğun başında otobüsün içi kirliydi, klima çalışmıyordu ve araç genel olarak çok bakımsızdı, buna rağmen bu araçla sefere çıkıldı. Otobüs Bozüyük’e bile varmadan arıza y
22.08 tarihinde Metro Turizm’in 17.00 kalkışlı, 393861 sefer numaralı aracıyla Kırklareli’nden İstanbul’a, oradan da son... durak olarak Kayseri yönüne giden otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması arızalıydı ve içerideki sıcaklık dayanılmaz seviyedeydi. Klima hem çalışmıyor hem de
Metro Market’ten satın aldığım Aro marka light ton balığı konservesini bugün açıp süzgeçte yıkadığım sırada, ürünün için...den kılçık/kemiğe benzer bir parça çıktığını fark ettim. Ton balığı parçalarının arasında, tüketim sırasında ağızda veya boğazda ciddi risk oluşturabilecek bu kılçığın bulunması, ü
22.08.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için Edremit Otogarı’ndan Yalova’ya Metro Turizm’den Obilet üzerinden 1300 TL tut...arında bilet aldım. Sefer gününde sabah tarafıma aracın 1 saat 55 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi ancak otobüs yaklaşık 2 saat 40 dakika gecikmeyle geldi. Bu süreçte saat
21 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Erzurum’dan İstanbul Esenler’e giden otobüse, özellikle arkaya ...rahatça yaslanabilmek için 31 ve 32 numaralı koltukları seçerek toplam 5.000 TL ödeyip iki kişilik bilet satın aldım. Obilet’in koltuk planında bu koltuklar otobüs kapısının hemen
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm ile Antalya–Adana seferine 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet ala...rak yolculuk yaptık. Otobüs hareket ettiği andan itibaren klimayla ilgili ciddi sorun yaşadık. Klimanın çalışmadığını veya çok az üflediğini muavine söylediğimizde, daha yeni yola
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:43 civarında Mecidiyeköy metrosundaki 800207 numaralı İstanbulkart dolum makinesinden ...kredi kartımla İstanbulkart’ıma 207 TL yükleme yapmak istedim. Kredi kartımdan 207 TL tahsil edilmesine rağmen İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Durumu hemen orad
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 11:45 için Şarköy–İstanbul seferine ypgngf4 PNR kodlu bilet satın aldık. Otob...üsün Şarköy otogarından kalkması gerekirken, annem ve diğer yolcular servis aracı ile İstanbul’a getirildi. Servis aracında 2 tane alkollü yolcu bulunmasına rağmen araçta muavin y
22.08.2026 tarihinde saat 12.00 Silifke çıkışlı Öz Kaymak Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs Silifke’den 12.50’de... hareket etti ve benim 15.50’de TCDD’den alınmış iki kişilik tren biletim vardı. Durumumu yolculuk sırasında şoföre anlattım, o da Mut’a geldiğimizde yetişip yetişemeyeceğimizi söy
