to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Bilecik 07:50 seferinde eşimi ve çocuklarımı Pamukova’da inecek şekilde... size emanet ederek gönderdim. Muavinle özellikle konuşup Pamukova’daki M**** Tesisleri’nde indirilmesini rica ettim, kendisi de “tamamdır” diyerek onayladı. Biz de yıllardır Metro
İstanbul’da özellikle m4 metro hattında ve Marmaray’da sürekli karşılaştığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. ...Kadıköy’den binip Pendik’te indiğim seferlerde ve benzer zamanlarda, defalarca aynı durumla karşılaşıyorum. Bugün de saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında yine aynı şekilde bu sorunla
"İlgili Obilet müşteri temsilcisi ilgi alakasına teşekkür ederim gerekli açıklamayı yaptı ve ücreti iade edeceğini söyledi geri planda şikayetle ilgili tekrar yaşanmaması adına çalışma yapacaklarını iletti."
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den 20:00 Rize–Samsun seferi için dört kişilik bilet aldık. Koltuk numaralarımız 22, 23,... 25 ve 26 idi. Buna rağmen otobüse bindiğimizde aracın tıklım tıklım dolu olduğunu gördük ve Trabzon’a kadar “idare edin, çok yoğun” denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışıldı
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına Kahramanmaraş–Çorum seferi için aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Obilet’te yer alan sefer güzergâhı ve durak bilgileri yeterince detaylı ve açıklayıcı değildi; bu nedenle gerçek durak sayısını ve yolculuğun ne kadar süreceğ
6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Üçyol İnönü Mahallesi Üçyol metro çıkışındaki Vodafone bayisinden 9 yaşındaki oğlum için fa...turalı bir hat satın aldım. Bu hattı özellikle çocuğumun kullanacağı için kimsenin aramadığı, temiz bir numara olmasını istediğim halde, aldığımız günden beri sürekli rahatsız edil
İstanbulkart’ımı tam kart olarak dün yeni aldım. Bugün m5 Sultanbeyli metrosunu kullandığımda, kartımda ücretsiz olması ...gerekirken benden ücret kesintisi yapıldı. Kart sahibinin adı Rozerin Ç**** olup kart numaram 6370 ile başlayıp 2505 ile bitmektedir. Yeni aldığım kartın, ücretsiz kullanım hakkım
Metro Turizm ile şu an yapmakta olduğum İstanbul–Van yolculuğunda 40 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 25 s...aat sürecek bu yolculuğumun büyük bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün tavanından yaklaşık bir saattir üzerime sürekli su damlıyor. Uzun bir yolcu
30 Mayıs tarihinde saat 19:00’da Kayseri’den Samandıra’ya giden Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra Obilet’ten bana SMS ile 19:00 kalkışlı otobüsün saat 16:00’ya alındığı bilgisi gönderildi. Kardeşimin nişanı olduğu için 16:00’da yolculuk yapmam zaten mümkün değil
25.05.2026 tarihli Metro Turizm AŞTİ Otogar – İstanbul Esenler seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayra...m yoğunluğu sebebiyle olduğunu düşündüğüm şekilde, araçta görevli ekip kesinlikle kurumsal bir firmanın standartlarını yansıtmıyordu. Yaşının 18’in altında olduğunu düşündüğüm erke
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ’dan Yalova’ya giden saat 11.15 kalkışlı otobüsünde annem çok ağır bir şeki...lde mağdur edilmiştir. Mola sırasında annemi otobüste unutarak neredeyse hiç beklemeden hareket etmişler, annemi bile saymadan yolculuğa devam etmişlerdir. Bu durum fark edilip te
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’...na tek kişilik (2+1) otobüs bileti satın aldım. Biletim 13 numaralı ve sitede tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak otobüs geldiğinde araç 2+1 yerine 2+2 düzeninde çıktı ve otobüs
Metro Turizm’in bu sabah saat 09:00’da İstanbul–Düzce seferine 26 numaralı koltuktan bilet aldım. Yanımda 25 numarada ya...bancı bir bayan yolcu oturuyordu. Mahremiyet açısından bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Yıllardır uzun yol yolculuğu yapıyorum, ilk defa başka bir bayan yolcuyla yan yana oturtu
21 Nisan tarihinde Metro Turizm üzerinden iki kişi olacak şekilde Tekirdağ–Gemlik güzergahı için otobüs bileti satın ald...ım. Biletlerimin PNR numaraları yngfer4 ve yngfer3 olup, iki bilet için toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde terminale gittiğimde, tarafıma daha önce hiçbir SMS veya telef
22.05.2026 tarihinde Metro Keçiören şubesindeki Aslı Börek’ten aldığım baklavayı yerken ürünün içinden taş benzeri sert ...bir parça çıktığını fark ettim. Yediğim sırada ağzıma gelen bu sert parça nedeniyle hem ürüne hem de hijyen ve kaliteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. O an acelem olduğu ve
Metro Turizm’den 25.05.2026 tarihinde saat 00:25 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Samsun seferi için PNR numarası ynsaud0... olan bileti satın aldım. Bileti pazartesi gecesi yolculuğu için aldığımı düşünüyordum ancak uygulamada tarih ve gece seçimiyle ilgili yeterince açık bir uyarı olmadığı için sefer
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim 342786 sefe...r numaralı, koltuk numaram ise 41 idi. Önce otobüsün 21.30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi, ardından bu saate de riayet edilmedi ve kalkış saatinin 23.55’e alındığı söylendi.
25.05.2026 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için internet üzerinden 900 TL ödey...erek 2+1 otobüs olduğu belirtilen bir bilete rezervasyon numarası 556302 ile bilet aldım. Ancak biletin iptal/değişiklik süresi geçtikten sonra seferin otobüsü 2+1’den 2+2’ye çevri
Metro Turizm ile 25.05.2026 tarihinde Tokat’tan Diyarbakır’a yapmayı planladığım yolculuk için saat 22.00 seferine 1.800... TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika rötarla, gece 00.15’te geldi ve bu süre boyunca terminalde muhatap olabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz hiçbir yetk
24.05.2026 tarihli Metro Turizm Bilecik–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi aynı tarih için 13.45 kal...kış saatli olarak aldım; daha sonra SMS ile seferin 15.30’a alındığı bilgisi verildi. Ancak otobüs bu saate de uymadı ve yaklaşık 16.00’da kalkış yaptı. Ben bu gecikmeyi özellikle
25.04.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Metro firmasına ait İzmir Otogarı–Samsun Otogarı seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım. Otobüse binerken bilette özellikle belirtilen akım prizleri, ekran ve wi-fi gibi özelliklerin hiçbiri çalışmıyordu. Akü arızalıydı, prizler ve koltuk ekranları bozuktu, interne
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
